SmartHome App zeigt Fehlercode 990007

Question

Ich versuche jetzt schon mehrfach die App zu öffnen. Jedesmal kommt der Fehlercode 990007. ich bin unterwegs,  LTE  kommt rein und ich wollte das Alarmsystem aktivieren. Geht nicht. Was kann ich tun?

Malte M. · Accepted Answer

Hallo @vogel21,wie ich lese, wurde die Funktionseinschränkung bereits mit einem Neustart des Routers behoben.Meld' dich gerne hier, wenn du weitere Fragen oder andere Anliegen hast. Einen angenehmen Sonntag,Beste GrüßeMalte M.

jvs1402 · Answer

Hallo @vogel21 , der Fehler 99007 bedeutet, dass sich Deine App von außerhalb nicht mit der Home Base verbinden kann. Die Ursache kann unterschiedlicher Natur sein. Machen kannst Du dann leider nichts, wenn Du nicht zu Hause bist. Welche Home Base nutzt Du?

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