SmartHome Awox Leuchten alle nicht mehr erreichbar

vor 4 Jahren

Hallo,

 

Hat noch jemand das Problem, dass die Awox-SMLdu-c9-E27-001 nicht mehr erreichbar sind?

 

Gruß

Micha

433

15

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 4 Jahren

    Hast du das SmartHome mal neugestartet und 15 Minuten Stromlos gemacht?

    13

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren


    @michaelmaiski  schrieb:

    Im Laden ist 15 Min stromlos machen immer schwierig.

    Deswegen wollte ich erst mal nachhören.

     

    danke euch


    @RomanoDrews  schrieb:

    @michaelmaiski  schrieb:

    Ich finde nichts....

    Aber einer muss ja auch den Anfang machen.

     

    Ok. 

    Ihr geht also davon aus, dass der Fehler hier liegt.


    Wissen tun wir es nicht.

    Aber bei Magenta ist das Stromlosmachen immer das erste was man versuchen kann und leider am Schnellsten geht.

    Stecker ziehen löst leider viele Probleme bei MSH am ehsten.




    Hm Okay ....

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @michaelmaiski,

    eine generelle Funktionseinschränkung bei den genannten Magenta Smart Home LED-Lampen liegt mir nicht vor.
    Nimm' deine verwendete Magenta Smart Home Zentrale bitte einmal für fünfzehn Minuten vom Strom, wie @RomanoDrews  vorgeschlagen hat und probiere anschließend erneut, ob sich deine Magenta Smart Home Lampen wieder steuern lassen.

    Beste Grüße
    Malte M.

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