Hallo zusammen,

vor einigen Tagen war ich für 3 Tage nicht zu Hause und hatte das Alarmsystem vom Magenta SmartHome aktiviert. Es gab in der einen Nacht meiner Abwesenheit einen Alarm, ausgelöst vom in meinem Wohnzimmer befindlichen Bewegungsmelder. Den Alarm habe ich allerdings erst früh morgens gesehen, da mein Handy im "Nicht stören" Modus war. Dies ist allerdings ein anderen Thema, mir geht es um Folgendes:

Obgleich mit die App (iPhone) anzeigte, dass es einen Alarm gab und ich zusätzlich eine entspr. SMS erhalten hatte, war der Alarm morgens nicht aktiv, d.h. auch der Alarmgeber war nicht aktiv (ich nutze als Alarmgeber einen SmartHome Rauchmelder). Weiterhin hat nur eine meiner 2 Kameras (Logitech Circle 2) ausgelöst (bei Alarm sollen sie 60 Sekunden aufnehmen).

Der Alarm wurde laut App und SMS vom Bewegungsmelder im Wohnzimmer ausgelöst.

Auch der Haushüter war aktiv und hat Nachts ab und zu das Licht im Wohnzimmer eingeschaltet - aber der Bewegungsmelder sollte doch nicht auf Licht reagieren, oder doch?

Mich verwirrt die ganze Situation und mir kommen folgende Fragen in den Sinn:

• Der Bewegungsmelder hat ausgelöst, aber ich konnte auf dem Kamerabild keine Bewegung erkennen. Haustiererkennung ist aktiv (wir haben aber keine Haustiere), im Raum ist auch nichts umgefallen o.Ä., ich hab auch keine Motte oder sonstwas entdecken können. Warum hat der Bewegungsmelder ausgelöst?
• Warum hat nur eine der beiden Logitech Circle Kameras zur Aufnahme ausgelöst?
• Warum wurde der Alarmgeber nicht aktiviert (er war morgens, als ich den Alarm über die App/SMS bemerkt habe, nicht an), kann es sein, dass ein Alarmsignal nach einer bestimmten Zeit automatisch wieder abgestellt wird?
• Die Audio-Aufnahme der einen der beiden Logitech Circle Kameras hat aber auch gezeigt, dass kein akustischer Alarm ausgelöst wurde.
• Reagiert der Bewegungsmelder etwa auch auf Licht, eingeschaltet durch den Haushüter?

Zum Thema Licht habe ich unter der Adresse

DECT -Bewegungsmelder-meldet-Fehlalarm/ta-p/3826146" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Magenta-SmartHome- DECT -Bewegungsmelder-meldet-Fehlalarm/ta-p/3826146

dies hier gefunden:

Des Weiteren verfügt der Bewegungsmelder zusätzlich über einen Lichtsensor. 
Dieser kann in den Einstellungen der Magenta SmartHome App aktiviert- oder deaktiviert werden.

Dazu gehen Sie wie folgt vor:

Tippen Sie im Menü unter "Einstellungen > Geräte" auf den Raum, in dem sich 
der Bewegungsmelder befindet. Wählen Sie dann "Bewegungsmelder > Gerätekonfiguration".
Ist die Option "Erkennung von Haustieren" deaktiviert, aktivieren Sie die Option.

Das verstehe ich nicht - bedeutet das, dass Aktivieren der Erkennung von Haustieren schaltet den Lichtsensor ab?

Das alles ist sehr merkwürdig -- Die App hat definitiv einen Alarm durch den Bewegungsmelder angezeigt, auch eine entspr. SMS hat ich in der Nacht bekommen.

Das Alarmsystem ist korrekt konfiguriert, dies habe ich unter diversen Bedinungen selbst getestet. Bei Bewegungen wurde der Alarmgeber nach spezifizierter Verzögerung immer aktiviert.

Hier nochmal eine Übersicht der Geräte im Wohnzimmer (andere lasse ich aus, weil sich der Fall anscheinend nur auf das Wohnzimmer bezieht):

• 1x Magenta SmartHome Magnetischer Tür-/Fensterkontakt an Terassentür
• 1x SmartHome LED-Lampe, wurde vom Haushüter gesteuert
• 1x Logitech Circle 2 Kamera, Sicht ins Wohnzimmer
• 1x Logitech Circle 2 Kamera, Sicht nach Draußen auf Terasse durch Scheibe der Terassentür
• 1x SmartHome Bewegungsmelder (https://www.smarthome.de/geraete/smarthome-bewegungsmelder-innen-weiss), ausgerichtet um Bewegungsn im Wohnzimmer zu erkennen

Hat jemand evtl. einmal eine ähnliche Erfahrung gemacht bzw. eine Idee dazu?

Gibt es eine Möglichkeit, ein erweitertes Log der HomeBase einzusehen, das evtl. mehr Aufschluss gibt?

Über Eure Hilfe würde ich mich sehr freuen!

(Sollten Infos fehlen, dann füge ich sie natürlich gerne noch hinzu, z.B. wie exakt das System konfiguriert ist etc.)

Viele Grüße,

Timo