Hallo Zusammen, 

Ich bin vor kurzem vom Smart4 auf den Speedport 7 gewechselt. 

Die SmartHome Zentrale konnte ich nur Mithilfe des Kundenservice übertragen (Stichwort "Milugra").  Es hat auch wunderbar geklappt. 

Leider konnte mich der S7 nicht ganz überzeugen, sodass ich jetzt wieder den Smart4 angeschlossen habe. 

Leider habe ich Probleme mit der Reaktivierung der SH-Zentrale auf den Smart4.

Laut Qivicon ist der Smart4 mit der passenden Seriennummer als Zentrale korrekt hinterlegt.

Im Status sind alle Häkchen grün. 

Laut Speedport ist die Aktivierungsnummer eingetragen und die Funktion aktiv.

Es scheitert in der Zuhause App, wo der Smart4 unter Geräte zwar angezeigt wird, aber SmartHome wäre nicht verbunden. 

Der Smart4 erschien Anfang in der Geräte Suche. Bei Klick auf Reaktivierung hieß es mehrere Tage lang, Aktivierung derzeit noch nicht möglich.

Jetzt taucht der Router nichtmals mehr dort auf. 

Muss hier Kundenservice nochmal ran und etwas umstellen? Plattform? Containerversion? Luther/Grappa?

Vielen Dank im Voraus und sorry für den langen Text.