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Smarthome nicht mehr stabil
4 years ago
Hallo,
zur Zeit geht es mir echt auf den ... !
Dauernd ist etwas !
- App Login Fehlgeschlagen -> Neustart Base 2 geht wieder für ein paar Tage
- Heizungsprofil wird nicht aktiviert -> manuelles switchen zwischen den Profilen dann werden die Temperaturen übermittelt
oder
- im Heizungsprofil fehlen die Temperaturen -> Heizungsprofil neu anlegen
oder und
-Lüftenfunktion geht nicht mehr —> Regeln erstellt die diese Funktion ersetzen
oder
- Lampe (Awox) geht ein paar Tage dann muss sie wieder neu angemeldet werden!
Ich denke nicht das es an meinen Geräten liegt! Ich würde mich freuen wenn es wieder einigermaßen stabil läuft!
Beste Grüße
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4 years ago
Hallo,
Stell mal deine HomeBase 1 M von deinem Router und von deiner HUE Bridge weg!
Dann gehts wieder.
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4 years ago
Hallo @Blutorange ,
wenn möglich, verbinde mal deine HB2 per LAN-Kabel mit deinem
Router. Vielleicht hast du ja ein WLAN-Problem.
Gruß
Pitter
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4 years ago
das funktioniert leider nicht, sobald ich das Lankabel stecke verliert die zentrale das Internet!
Habe mal alles auf Werkseinstellung zurück gesetzt! es bleibt dabei! Würde ja nun logischerweise auf den Router (7490) tippen, aber der ist online und alle anderen Geräte funktionieren normal ! hmmm
Answer
from
4 years ago
@Blutorange ,
kontrolliere mal unter Einstellungen / Zentrale /Netzwerk die Einstellungen.
Ist an deinem Router IPv4 DHCP aktiviert?
Die Verbindung über Kabel sollte eigentlich immer funktionieren.
Gruß
Pitter
Ach ja, bevor ich es vergesse:
Wenn du Hilfe und eine Antwort vom Telekom hilft Team willst, ist es erforderlich,
dass du deine Kontakt/Kunden-Daten in deinem Profil hinterlegst.
Die Daten können nur von dir und von den Telekom-Mitarbeitern eingesehen werden.
Zum Profil geht's hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profi...
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from
4 years ago
@Blutorange , wenn die Home Base bei Verbindung per LAN die Internetverbindung verliert, hast Du vermutlich ein Netzwerkproblem. Starte vor allem mal Deinen Router neu.
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accepted by
4 years ago
@Blutorange ,
kontrolliere mal unter Einstellungen / Zentrale /Netzwerk die Einstellungen.
Ist an deinem Router IPv4 DHCP aktiviert?
Die Verbindung über Kabel sollte eigentlich immer funktionieren.
Gruß
Pitter
Ach ja, bevor ich es vergesse:
Wenn du Hilfe und eine Antwort vom Telekom hilft Team willst, ist es erforderlich,
dass du deine Kontakt/Kunden-Daten in deinem Profil hinterlegst.
Die Daten können nur von dir und von den Telekom-Mitarbeitern eingesehen werden.
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