Achso, dann war ich doch noch etwas falsch.

Sorry.

Bei dem Router ist ja jetzt die Miete glaube um 1 Euro mehr und dann ist da SmartHome Pro dabei.

Jetzt hab ichs kapiert was du suchst.

Da kann dann leider wirklich nur ein Mitarbeiter helfen.

Beachte das du zur Verifizierung angerufen wirst bevor man dir hier einen Status nennt.

Daher bitte mal noch zur schnelleren Bearbeitung deine Zeitspannen wie du Telefonisch erreichbar bist hinterlegen.

Sobald sich jemand dir angenommen hat, wirds Kompetent weiter gehen bis es gelöst ist

@RomanoDrews kein Problem, hab mich vielleicht etwas doof ausgedrückt 😅 aber die Situation war nicht so einfach zu erklären 😎

Tja, da ich im Schichtdienst bin, der sich teils täglich ändert, ist es mit Anrufzeiten eben schwierig.

Heute so, morgen so ^^

Das muss wohl einfach mal probiert werden.

Wenn ich nicht dran gehe, bin ich im Dienst 😅

Grüße,

Mathias

Okay

Das ist ja auch ne Info das der Teamie weis das ers einfach immer mal versuchen soll.

Ist auch für die schwierig, da du dir das Forum wie ne warteschlange vorstellen musst.

Wenn du nicht erreichbar warst, oder man nur danach gefragt hat wie du zu erreichen bist, stellst du dich wenns blöd läuft mit deiner Antwort wieder hinten an, wenn in der Zwischenzeit wieder viele Kunden was anderes geschrieben haben.

Kundenservice halt, einer nach dem Anderen ^^

Manchmal klappts aber auch schnell.

Ich glaube die Mitarbeiter hier lesen bis 23 Uhr mit.

Ich verlinke mal @Matthias Bo.  in der hoffnung das er oder jemand aus seinem Team die Meldung ließt, da du heute ja zuhause zu sein scheinst Vielleicht klappts ja.

Viel erfolg mit deinem SmartHome und fröhliches Basteln wenns dann soweit ist

Guten Morgen 😎

Es hat alles geklappt, der Vertrag ist nun mit Aktivierungscode korrekt gelistet und nutzbar 👍

Vielen Dank nochmals an alle und eine angenehme Woche.

Hallo @Mathis_o_O 

perfekt und danke für die Rückmeldung die auch sicherlich @Matthias Bo.  freuen wird 👍

Gruß

Waage1969