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4 years ago
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4 years ago
Nach dem ich die Gerätenummer eingegeben habe soll ich den aktivierungscode eingeben den ich per Mail erhalten habe, diesen habe ich aber leider nicht.
Nach dem ich die Gerätenummer eingegeben habe soll ich den aktivierungscode eingeben den ich per Mail erhalten habe, diesen habe ich aber leider nicht.
Logg dich mal unter https://www.smarthome.de/registrieren ein, dort solltest du deinen Code finden.
Falls nicht:
am schnellsten geht es über die Hotline 08003301000 - Stichwort smarthome
Montag bis Sonntag von 7:00 bis 23:00 Uhr
Du kannst auch auf einen Teamie warten, dauert aber etwas, die sind immer gut beschäftigt, dazu noch im Profil unter
weitere Informationen hinterlegen wann du telefonisch erreichbar bist.
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4 years ago
Ich habe den normalen Router von der Telekom gemietet. In der App findet dieser auch den Router und nach der Eingabe der Gerätenummer wird der Aktivierubgscode abgefragt. Diesen habe ich leider nicht. Angemeldet habe ich mit mir meinen Telekom Anmeldedaten.
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4 years ago
Logg dich mal unter https://www.smarthome.de/registrieren ein, dort solltest du deinen Code finden.
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Accepted Solution
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4 years ago
Nach dem ich die Gerätenummer eingegeben habe soll ich den aktivierungscode eingeben den ich per Mail erhalten habe, diesen habe ich aber leider nicht.
Nach dem ich die Gerätenummer eingegeben habe soll ich den aktivierungscode eingeben den ich per Mail erhalten habe, diesen habe ich aber leider nicht.
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4 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!
Hat es inzwischen geklappt? Wenn nicht, gerne noch mal hier melden.
Besten Gruß
Matthias Bo.
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