Spotify Connect funktioniert nicht mit Speedport Smart 4
1 year ago
Ich habe vor kurzem zur Telekom gewechselt und meinen Router von fritzbox zum Speedport Smart 4 tauschen müssen.
Jetzt funktioniert in meinem Netzwerk leider kein Spotify Connect mehr.
Alle meine Geräte werden nicht mehr erkannt.
Mit der Fritzbox hat alles wunderbar funktioniert, jetzt nichts mehr 😞
Kann mir jemand bei dem Problem helfen?
Wäre schön!
Wir vermissen die Funktion sehr, da wir sie seit Jahren genutzt und geschätzt haben 😞
Vielen Dank
Anna
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1 year ago
Ich habe vor kurzem zur Telekom gewechselt und meinen Router von fritzbox zum Speedport Smart 4 tauschen müssen. Jetzt funktioniert in meinem Netzwerk leider kein Spotify Connect mehr. Alle meine Geräte werden nicht mehr erkannt. Mit der Fritzbox hat alles wunderbar funktioniert, jetzt nichts mehr 😞 Kann mir jemand bei dem Problem helfen? Wäre schön! Wir vermissen die Funktion sehr, da wir sie seit Jahren genutzt und geschätzt haben 😞 Vielen Dank Anna
Ich habe vor kurzem zur Telekom gewechselt und meinen Router von fritzbox zum Speedport Smart 4 tauschen müssen.
Jetzt funktioniert in meinem Netzwerk leider kein Spotify Connect mehr.
Alle meine Geräte werden nicht mehr erkannt.
Mit der Fritzbox hat alles wunderbar funktioniert, jetzt nichts mehr 😞
Kann mir jemand bei dem Problem helfen?
Wäre schön!
Wir vermissen die Funktion sehr, da wir sie seit Jahren genutzt und geschätzt haben 😞
Vielen Dank
Anna
Du hast deine Geräte aber alle am Speedport angemeldet?
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1 year ago
Ja klar!
Vorgehensweise ist die gleiche wie schon bei meinem fritzbox-Router:
Alle Geräte sind im gleichen Netzwerk angemeldet.
Die Digital-Radios werden jetzt von Spotify nur nicht mehr gefunden 😞
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1 year ago
Und die Geräte mal neugestartet bzw. Spotify Connect neu initialisiert hast du schon?
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1 year ago
Der Speedport Smart 4 macht hier nichts anders als eine Fritzbox.
Hattet Ihr irgendwie feste IP-Adressen vergeben für die Digitalradios? Du könntest einmal versuchsweise die IP-Adresse des Smart 4 von 192.168.2.1 auf die Fritzbox-typische 192.168.178.1 ändern und schauen, ob es dann funktioniert.
Viele Grüße
Thomas
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1 year ago
Ja, das hatte ich schon versucht.
Alle Geräte haben jeweils auch das neuste Software-Update.
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1 year ago
Danke für die Idee!
Habe ich ausprobiert, leider immer noch ohne Erfolg 😞
Wir hatten auch keine festen IP- Adressen, bei allen Fritzboxen ging es mit den Standard- Einstellungen...
Was mir beim Speedport aufgefallen ist:
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1 year ago
Hallo @AnnaAnna11,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Wir haben nun unsere Fachabteilung informiert.
Wenn wir von dort ein Feedback haben, melden wir uns hier wieder.
Grüße Detlev K.
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1 year ago
Hallo @AnnaAnna11,
leider haben wir bislang keine Neuigkeiten für dich.
Wir fragen nochmal nach.
Grüße Detlev K.
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1 year ago
Hallo @AnnaAnna11,
bitte entschuldige die lange Antwortzeit.
Leider kann auch unserer Fachabteilung nicht allzu viel zu Spotify Connect beitragen, da der Dienst dort nicht zur Verfügung steht.
Rein spekulativ könnte es sein, dass es entweder ein Netzwerkproblem im Zusammenspiel mit den Abspielgeräten im Heimnetzwerk geben könnte oder Clients werde im Heimnetzwerk nicht ordnungsgemäß erkannt.
Gibt es in deinem Heimnetzwerk neben dem Speedport als Router und WLAN-Access noch irgendwelche weitere Netzwerkkomponenten, wie z.B. WLAN-Verstärker oder Switches, welche ggf. zu berücksichtigen sind?
Des Weiteren noch die Frage, lässt sich das herkömmliche Spotify ohne Einschränkungen nutzen und, sofern ein Drucker im Netzwerk eingerichtet ist, über diesen aus dem Netzwerk drucken?
Viele Grüße
Sarah S.
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