Telekom smart Home down ?

vor 10 Monaten

Hallo. Gibt es eine Störung bei Telekom smart Home? Seit heute 4.3.  habe ich keinen Zugriff mehr. Die SmartHome app findet keine Zentrale mehr. Lokal verbinden geht auch nicht. Zentrale ist angeblich offline. WLAN, MagentaTV unsw. geht alles. Router schon neu gestartet. Kein Effekt. 

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  • Community Guide

    vor 10 Monaten

    hier funktioniert SmartHome 

    0

  • Community Guide

    vor 10 Monaten

    Hallo @Eumex1369 

     

    bei mir funktioniert alles. 
    hast du deine Zentrale mal für 15 Minuten vom Strom genommen?

    danach die App auch neu starten 

    1

    Antwort

    von

    vor 10 Monaten

    Hat nichts gebracht. Habe festgestellt, das lt meinem Router kein SmartHome mehr aktiv ist. Ist auch kein Aktivierungscode mehr hinterlegt. Code rausgesucht, eingehen und jetzt versucht der Router seit 20 Minuten SmartHome zu aktivieren..... Passiert aber auch nichts. 

  • Community Guide

    vor 10 Monaten

    @Eumex1369 

     

    Du hast aber nicht zufällig irgendwelche Vertragwechsel angestoßen? 🤔

    Egal um was es geht und im ersten Moment kein Zusammenhang zu erkennen ist. 

    Dabei geht manchmal auch was verschütt und wird nicht wieder gefunden… 

     

    Gruss VoPo 

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 10 Monaten

    Bei mir geht jetzt auch nichts mehr. War vor einigen Tagen schon mal um diese Uhrzeit. Wird immer unzuverlässiger

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 10 Monaten

    Nur als Hinweis, wenn gar nichts mehr geht liegt es am häuslichen Umfeld. Auch wenn bei MSH die Internetverbindung zum Backbone gestört sein sollte, läuft es noch lokal. Eine unbewusste Vertragsänderung kann auch die Ursache sein.

     

    Eine Störung ist auch mir nicht bekannt.

    2

    Antwort

    von

    vor 10 Monaten

    Hallo. Ja. Seit gestern Abend läuft plötzlich alles wieder. Vielen Dank. 

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