Hallo zusammen,

hiermit möchten wir euch informieren, dass wir in der kommenden Woche, genauer gesagt, am 10.02 und am 11.02 Wartungsarbeiten durchführen werden.

Sprich, am 10.02 werden wir in der Zeit von 11:00 Uhr – 11:30 Uhr dem Qivicon-Backend ein Update auf verpassen und die Home Basen werden für ca. 15 Minuten nicht erreichbar sein. Im Anschluss sollte die Software Version: 1.194XXXXXX ersichtlich sein.

Folgende Features werden in dieser Zeit nicht zur Verfügung stehen:

- Registrierung von Neukunden.

- Backup-Prozesse für Homebases.

- Pairing von neuen Geräten

In der Zeit von 13:00 Uhr – 16:00 Uhr wird es noch einmal Wartungsarbeiten am Backend geben, und im Zuge dessen ist der Zugriff auf Videostreams und auf die Home Base für wenige Minuten unterbrochen. Lokale Funktionseinschränkungen wird es nicht geben.

Am 11.02 in der Zeit zwischen 10:00 Uhr – 13:00 Uhr wird es erneut Wartungsarbeiten an den Backendsystemen geben. Hier wird es aber zu keinerlei Funktionseinschränkungen kommen.

Wie immer gilt:

Eventuelle Unannehmlichkeiten durch die Systemaktualisierung bitten wir zu entschuldigen

und bedanken uns bereits vorab für Ihr Verständnis.

Ich wünsche schon mal ein schönes Wochenende und vielen Dank für Eure Aufmerksamkeit 😊

Thorsten Sch.

Ergänzung zu den angekündigten Wartungsarbeiten:

Der Sprint 1.194XXXXX wird verschoben, hier melde ich mich, wenn es Neuigkeiten gibt. Die eigentlichen Wartungsarbeiten, welche dann gegen 13:00 Uhr starten sollten, werden wie geplant durchgeführt.

Zusätzlich werden wir morgen und übermorgen (11.02 - 12.02) ab 10:00 Uhr für den Speedport Smart 3 ein Update zur Verfügung stellen, welches sich wie folgt auf euer System auswirken wird:

- Die SmartHome Applikation wird während des Update einmal neu starten.

- Das System wird für grob zehn Minuten nicht zu erreichen sein.

Viele Grüße

Thorsten Sch.