Videostream nicht verfügbar
5 years ago
Ich nutze die SmartHome App! Seit einigen Tagen funktioniert der Videostream nicht mehr! Was kann ich tun?
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Ich nutze die SmartHome App! Seit einigen Tagen funktioniert der Videostream nicht mehr! Was kann ich tun?
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5 years ago
Moin @Charlybraun
Als erstes vielleicht mal folgendes versuchen:
Router, Hombase, Kamera einfach mal neu starten.
(Alle Geräte dabei vielleicht mal 15 Minuten Stromlos lassen)
In der Zeit eventuell auch mal die App neu aufspielen.
Und sollte die Kamera eine SD Karte besitzen, die noch zusätzlich auf Funktion testen.
Gruss VoPo
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5 years ago
Hallo @jvs1402 ,
sind es schon so viele, dass sich ein Artikel in der Wissensdatenbank lohnt?
Grüße,
Coole Katze
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5 years ago
Lol, ein Artikel in der Wissensdatenbank für Bugs? Das macht doch keinen Sinn.
Der Bug ist in 1-2 Monaten wieder gefixt.
Answer
from
5 years ago
Hallo @jvs1402 , sind es schon so viele, dass sich ein Artikel in der Wissensdatenbank lohnt? Grüße, Coole Katze
Hallo @jvs1402 ,
sind es schon so viele, dass sich ein Artikel in der Wissensdatenbank lohnt?
Grüße,
Coole Katze
Hallo @Coole Katze , eventuell ein Hinweis an zentraler Stelle wäre hilfreich, damit nicht so viele parallele Beiträge erstellt werden.
Unlogged in user
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5 years ago
hast du bereits einmal die Tipps von @VoPo914 beherzigt?
Beste Grüße
Malte M.
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5 years ago
Ja, ich habe schon alles probiert! Leider kein Erfolg! Ich muss jetzt ein altes Smartphone nutzen, damit funktioniert es!
Das ganze ist super ärgerlich. Ich überlege den Vertrag zu kündigen.
Unlogged in user
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5 years ago
danke für die Rückmeldung.
Hinterleg' bitte einmal deine Daten in deinem Profil über den Link in meiner Signatur. Ich möchte mir das einmal genauer anschauen.
Anschließend kurz melden, damit ich mich zeitnah bei dir melden kann.
Beste Grüße
Malte M.
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5 years ago
Leider weiß ich nicht wo ich die Daten eingeben kann!!!
Unlogged in user
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5 years ago
@Charlybraun,
Klicke dazu einmal hier.
Beste Grüße
Malte M.
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5 years ago
dankeschön für die Eintragung der Daten.
Wann passt dir ein Telefonat, damit ich einen Blick auf dein Magenta Smart Home System werfen kann?
Beste Grüße
Malte M.
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5 years ago
Heute ab 19 Uhr!!!
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