Warum verliert irgendein Heizkörperthermostat ständig die Verbindung zur Smart Home Zentrale ?

Question

Das Thermostat bekomme ich nur wieder eingebunden, indem ich die Zentrale neu starte, das Thermostat aus der App lösche und dann die Taste am Thermostat 10 Sekunden drücke.

Gibt es noch eine einfachere Lösung oder was läuft hier generell falsch ?

Nemo4 · Accepted Answer

Hallo, alles schon kontrolliert. Am Donnerstag habe ich mit einem sehr kompetenten Mitarbeiter der SmartHome Hotline der Telekom gesprochen. Die  DECT  Thermostate machen wohl zur Zeit vermehrt Probleme. Habe nun zwei Austauschgeräte bekommen.

FrankDD · Answer

Möglicherweise hast du Akkus eingesetzt ? Es braucht bei den Teilen unbedingt die 1,5V, während ein Akku nur 1,2V liefert.Ebenso wären auch Abschirmungen möglich(Wände. Möbel, undünstige Aufstellung der Zentrale).

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