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Wechsel von Homebase 1 auf Homebase 2 für Frühstarter-Kunden (also ohne monatliche Kosten) möglich?
6 years ago
Hallo Community,
hat von den Smarthome-Kunden, die die App ohne monatliche Kosten nutzen können (weil sie zu den ersten Kunden gehörten), schon jemand auf die Homebase 2 gewechselt und hat dabei den Luxus der kostenlosen Lizenz behalten können?
Da es einige Elemente (zB Heizkörperthermostate) hier schon gar nicht mehr für die 1. Generation angeboten werden, würde ich mir gerne die 2. Generation kaufen. Allerdings lese ich davon dass man einen Aktivierungscode für die App eingeben muss oder einer Lizenz bei Qivicon eingeben. Sowas habe ich alles gar nicht, ich sehe eine Kundennummer bei Qivicon, aber ich finde nicht mal einen Menüpunkt für eine Lizenz, geschweigedenn irgendeinen Code den ich kopieren könnte.
Damals wurde einfach die Hardware mit einer Rechnung dabei zugeschickt und es musste nirgendwo etwas eingetragen werden. Und seitdem läuft es (also nunja, läuft mehr oder weniger, aber das hat mit der Lizenz nichts zu tun).
Ist der Wechsel möglich ohne dass man sein Privileg verliert und wenn ja, wie?
Vielen Dank!
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CobraCane
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muc80337_2
6 years ago
Ja, der Wechsel ist möglich mit der bestehenden Lizenz.
Einfach nach der Anleitung gehen.
https://www.smarthome.de/hilfe/home-base-wechsel
Bitron-Geräte müssen neu angelernt werden.
Für HomeMatic ist es man besten wenn du die Sicherheit der Komponenten vorher deaktivierst.
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lanuvola
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CobraCane
6 years ago
Vielen Dank,
dann werde ich das ausprobieren.
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CobraCane