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Die Übertragung des Accounts... da bin ich im Moment auch überfragt, vielleicht liest z.B. @CobraCane mit und hat da mehr Info als ich.

Ich würde das wenn dann nur über nen Teamie machen, vor allem da ich mal davon ausgehe dass der Pro-Tarif zusammen mit der Routermiete läuft und nicht extra ist. Da muss man gut aufpassen dass es nicht in die Hose geht.

Für den Wechsel vom Speedport auf die Homebase würde ich wie folgt vorgehen:

SmartHome - Wechsel vom Speedport Smart auf Home B... | Telekom hilft Community

Vielen Dank für Dein Feedback!

muc80337_2

Es ist beispielsweise keinesfalls sicher, dass der Speedport die Telefonie beim anderen Anbieter kann. Wenn ich fragen darf - welcher Anbieter baut da aus? U.U. gibt es ja eine Kooperation, sodass die Telekom da in absehbarer Zeit einen Regio-Tarif anbieten wird

Da ich den Speedport im Mietservice mit dem DSL Anschluss habe wird der sowieso wegfallen, vom neuen Anbieter (Deutsche GigaNetz) wird eine AVM FritzBox zur Verfügung gestellt und die kann ich für SmartHome bei meinem Gerätepark gar nicht brauchen. Auf Anfrage bei der Telekom war keine Info zu bekommen, ob es da einen Regio-Tarif geben wird, der Anbieter hat auch kommuniziert, dass er erst nach Ablauf der ersten 2 Jahre sein Netz für andere Anbieter öffnen wird.

muc80337_2

Das stimmt so nicht. Die E-Mail-Adresse des Hauptnutzers ist für einen Zeitraum von längstens 6 Monaten nach Vertragsbeendigung noch vorhanden, kann in dieser Zeit auch problemlos auf einen Freemail-Account umgestellt werden.

Ja sorry, hatte mich unklar ausgedrückt Ich würde halt ganz gerne vorher schon auf einen Freemail Account umstellen da die Kündigung meines DSL Vertrages ja durch den neuen Anbieter erfolgt und ich das gerne vorher bereits geregelt haben möchte.

Da war die Frage ob das tatsächlich auch schon im Vorfeld erfolgen kann....

Ich denke aber dass ich, wie in den anderen Antworten mehrfach erwähnt das ganze Thema am Besten mit einem Teamie durchgehe, da auch ich mir bewusst bin, dass insbesondere die Vertragsthemen sicherlich nicht ganz einfach zu bewerkstelligen sind

LG

-wso

Hallo @Ina R

vielen Dank noch einmal für das nette und vor allem für mich sehr hilfreiche Gespräch!

Ich fühle mich jetzt wirklich gut vorbereitet für den Moment, an dem ich die Umstellung durchführen muss

Was wäre denn für mich die Konsequenz, sollte es tatsächlich keine Möglichkeit mehr geben den MSH Pro Dienst zu buchen? Die Infos, die ich noch zur neuen Magenta ZuHause App bekommen habe sowie die Details, die ich bisher im Netz dazu gefunden habe, sind noch nicht wirklich aussagefähig und ich bin hier für jede weitere Information dazu sehr dankbar.

Wie schon erwähnt bin ich bisher mit MSH sehr zufrieden, vor Allem die Möglichkeit unterschiedliche Geräte und Hersteller einbinden zu können ist für mich ausschlaggebend und ich möchte wirklich nur ungern gezwungen werden, davon abgehen und möglicherweise sogar einen anderen Anbieter mit geringerem Funktionsumfang in Betracht ziehen zu müssen, nur weil mein bevorzugter Anbieter den bisherigen Leistungsumfang massiv reduziert?

Kannst Du oder vielleicht auch andere Teamies mir bitte mehr Details zum neuen MZH Dienst zur Verfügung stellen die über das, was in den diversen Blogs und Marktingposts kommuniziert wird hinausgehen? Besonderes Interesse liegt natürlich in den Unterschieden zwischen MSH und MZH, was fällt an Funktionen dann weg und gibt es Goodies, die dann dazukommen etc.

Wie Du an der Antwort von Bernhard sehen kannst, machen sich mehrere MSH Nutzer hier schon Ihre Gedanken und es wäre sicherlich für alle sehr hilfreich, wenn die Telekom Details in der MSH Community kommuniziert um die Anwender nicht zu verunsichern

Vielen lieben Dank und einen schönen Wochenstart!

-wso

@wso.athome 

MZH ist um längen davon entfernt ein Vergleichsprodukt zu MSH zu sein.,

Beispiele was mit MSH geht und mit MZH nicht:

• Lokale Steuerung
• Abwesenheit über Taster/Fernbedienungen schalten
• Alexa
• Google-Home
• Homematic-Geräte
• Ikea-Geräte übers eigene Gateway
• Miele
• Bosch Haushaltsgeräte
• Bosch SmartHomeGeräte
• Mehr Kameras (bei MZH weniger Kameras kompatibel)

Das nur mal so spontan was mir einfällt, wobei alleine der Punkt lokale Steuerung für mich mit abstand der wichtigste Punkt ist.

Ich hab keine Lust mich auf eine Internetverbindung oder auf irgendeine Cloud eines Anbieters verlassen zu müssen damit mein System funktioniert.

Hier auch mal die Übersicht der kompatiblen Geräte:

PowerPoint-Präsentation (smarthome.de)

Nicht umsonst raten alle Teamies vom Wechsel ab wenn man noch MSH nutzt.

Danke Dir @CobraCane

Die Kompatibilitätsliste war auch das erste was ich nach @Gelöschter Nutzer Post runtergeladen (aber noch nicht näher inspiziert) habe. Das mit der mandatory Cloud Verbindung ist schon ein Punkt der mich auch nachdenklich macht, dazu werde ich auch einmal schauen was von meinen bereits vorhandenen Devices möglicherweise nicht mehr unterstützt wird, das wird mir einen ersten und besseren Überblick verschaffen.

Aktuell habe ich noch MSHpro, die ist allerdings an den Speedport Pro und den DSL Vertrag gebunden der mittelfristig durch ein FTTH Angebot eines anderen Providers abgelöst werden wird. Denke das wird mir noch ein wenig Zeit verschaffen mich damit genauer zu beschäftigen und mich nach Alternativen umzuschauen.

VG

-wso