Solved

Zentrale registrieren

8 years ago

Hallo,

 

ich habe gestern und heute versucht meine Zentrale zu registrieren, leider endet es immer bei "Die Einrichtung Ihrer Smart Home Zentrale dauert länger als erwartet" und endet nicht Traurig

 

Auch bei dem Aktivierungscode stand "dieser wurde bereits verwendet"

 

Ich hatte zwar bereits die alte Homebase in Verwendung, jedoch hatte ich mit Ihnen gesprochen, dass die Daten gelöscht wurden und ich sollte den Aktivierungscode wieder verwerden.

 

Gerne würde ich die App gerne nutzen.

 

Danke schon vorab für die Hilfe!

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      accepted by

      8 years ago

      Hallo @ms.mail,

      bitte melden Sie sich in der App einfach nur mit den Daten an, die Sie auch bei Qivicon nutzen.

      Also nicht "Registrieren" bitte.

      Gruß
      Matthias Bo.

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