Moin, 

wir arbeiten jetzt seit 3-4 Monaten mit dem SmartHome und hatten erhebliche Startschwierigkeiten. Begonnen hatte es damit das wir keine Verbindungen mehr zu allen Komponenten hatten. Wir mussten damals alle Geräte neu anlernen (15 Tür-/ Fensterkontakte, 15 Lampen, 3 Rauchmelder, 1 Innensirene), was viel Zeit und Nerven gekostet hat. Vor einem Monate war es dann wieder so weit. Nach einem längeren Hin und Her mit der Telekom haben wurde unser Router ausgetauscht (SpeedPort Smart 3). Also haben wir gestern wieder alle Geräte wieder neu angelernt... Heute reagierte das SmartHome wieder nicht, allerdings funktionierte das zurücksetzen auf einen älteren Speicherpunkt. Wir bekamen aber keine Info das es nicht funktioniert oder das die Geräte nicht erreichbar waren, sondern erfuhren von dem Fehler als wir versuchten die Lampen zu dimmen.  Die Tür-/ Fensterkontakte brauchten noch eine extra Aufforderung damit sie aufhörten zu blinken (Fenster/Türen einmal auf und zu machen). 

Jetzt zu meinen Fragen: Ist dieses System echt so unzuverlässig? Uns wurde es empfohlen, aber wir haben viel zu häufig Probleme damit oder ist das überall so?

Kann ich notfalls alle Komponenten zurückgeben? Ich habe keine Lust nochmals alles neu anzulernen... Das kostet Zeit und Nerven, die ich wirklich gut anders Einsätzen könnte!