Auftrag Fehler in der MeinMagenta App
vor 3 Stunden
In der App ist ein Auftrag seit 299 Tagen in Bearbeitung. Ein Vertrag den es überhaupt nicht mehr gibt und laut Telekom Service auch nicht mehr in ihrem System auftaucht.
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von pamperlapescus restintelligenz am 27.05.2026 09:35 eskaliert.
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vor 3 Stunden
Moin @Netvampir
Ich habe dein Thema mal ans Team weiter geleitet.
Man wird sich bei dir melden.
Aber bitte bedenken, dass in einigen Niederlassungen gestreikt wird.
Grüßle 🦂
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vor 3 Stunden
Hallo @Netvampir,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Kannst du mir bitte einen Screenshot der Auftragsseite zusenden?🙂
Beste Grüße
Onur
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von
vor 2 Stunden
von
vor 56 Minuten
Hey @Netvampir,
vielen Dank für unser nettes Telefonat.
Wie besprochen lasse ich den Auftrag über die Technik abschließen. Sobald ich eine Rückmeldung habe, informiere ich dich hier.
Kann aber ein paar Tage dauern. Danke dir für deine Geduld mit uns!
Viele Grüße
Rebekka
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
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Uneingeloggter Nutzer
von