Gelöst

Aus dem Kundencenter heraus auf dem macbook mit os catalina kann norton 360 nicht installiert werden, wäre inkompatibel?

vor 5 Jahren

Aus dem Kundencenter kann ich Norton nicht auf das macbook mit os Catalina downloaden. Das wäre inkompatibel?
 
 
 

332

8

    • vor 5 Jahren

      Hallo @MVolz,

      Eventuell liegt es daran, das Norton nur auf 32bit-Rechnern läuft.

      Und MacOSCatalina ist ein reines 64-bit-System, welches 32bit nicht mehr unterstützt.

       

      Anders kann ich es mir nicht erklären.

       

      Und siehe da, ja nur 32bit. Gerade gefunden.

      Unterstützt die aktuelle und die neuesten vorherigen 32-Bit-Hauptversionen.

      6

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @MVolz 

      kommt die Meldung immer noch?

      Hatte vorhin Norton noch einmal installiert. Nach dem ersten Neustart kamen die Aufforderungen für die Freigaben. Nach dem ich diese eingerichtet hatte, war alles ok. 

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Ja Meldung erscheint immer noch.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @MVolz 

       

      Hast du alles gemacht, was  hier in der Anleitung steht (Punkt 8)?

      https://support.norton.com/sp/de/de/home/current/solutions/v100803770

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Download hat gerade auf einem iMac mit macOS 10.15.4 funktioniert

       

      Bildschirmfoto 2020-05-16 um 10.56.10.png


       

      Installation erfolgreich

       

      Bildschirmfoto 2020-05-16 um 11.00.40.png


       

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von