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Gelöst
Aus dem Kundencenter heraus auf dem macbook mit os catalina kann norton 360 nicht installiert werden, wäre inkompatibel?
vor 5 Jahren
Ich habe das Sicherheitspaket M Komplett M mit 3 Lizenzen, die zwischen Geräten auch gewechselt werden können (für Windows, MacOS, iOS, Android).
Eine Lizensz ist im Einsatz auf einem Wind10 PC!
Wollte auf mein neues MacBook mit OS catalina ebenfalls norton 360 aus dem Kundencenter herunterladen! Der Download wurde als inkompatibel mit dem Gerät und Betriebssystem abgelehnt!??
Was ist zu tun?
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @WoWa1,
wir freuen uns über eine Rückmeldung.
Hat es inzwischen funktioniert? Falls nicht, gehen wir es gerne zusammen an, sobald das Profil befüllt wurde.
Viele Grüße
Marcel M.
__
Edit:
Aufgrund der fehlenden Rückmeldung ist davon auszugehen, dass das Problem gelöst wurde.
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