Solved

Benutzername für Kundencenter Login ändern

10 years ago

Wie kann ich meinen Benutzernamen für das Login im Kundencenter (Mobilfunk und Festnetz) ändern?

 

Ich kann dort lediglich das Passwort ändern, darum geht es aber nicht.

 

Ich habe aktuell einen Benutzernamen und zusätzlich eine E-Mailadresse (...gmx.de) für das Login.

 

Beides möchte ich "löschen", sowohl den aktuellen Benutzernamen und die e-Mailadresse.

Mich nervt, dass ich zwei Benutzernamen/optionen habe.

 

Ich würde gern einen neuen Benutzernamen verwenden, den ich dann für alle Logins verwenden kann.

 

Geht das?

 

 

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      9 years ago

      Hallo @wolfgang+75,

      erst einmal willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie bei uns sind.

      Sie haben leider nur das Posting martino64 zitiert. Aus Ihrem Beitrag geht keine direkte Frage hervor, daher habe ich die Antwort noch einmal zusammengefasst. Vielleicht hilft es ja. Fröhlich

      Ansonsten bin ich gespannt, wie ich Ihnen weiterhelfen kann...

      Folgendermaßen können Sie den Benutzernamen für das Kundencenter Festnetz ändern:
      Gehen Sie bitte unter "Meine Daten" auf "Kontaktdaten" und klicken bei "Passwortwiederherstellung" hinter der E-Mail Adresse bitte auf "Bearbeiten".
      Ihre hier eingetragene E-Mail Adresse ist die, mit der Sie sich aktuell (neben der @wafel) Adresse in das Kundencenter einloggen. Diese können Sie nun wie gewünscht abändern.

      Und so ändern Sie das Login für Ihr Mobilfunk Kundencenter:
      Rufen Sie im Kundencenter (im Bereich Login, auf der rechten Seite) bitte "Login Einstellungen ändern" auf. In der Rubrik Benutzerdaten klicken Sie unter dem Benutzername nun bitte auf "E-Mail Adresse bearbeiten" und führen Ihre gewünschte Änderung durch.

      Bei weiteren Fragen bin ich sehr gerne für Sie da.

      Beste Grüße & einen schönen Start ins Wochenende
      Ina B.

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      2 years ago

      Hallo @ka.jaeger,

       

      wie du den Benutzernamen änderst, findest du in unserem Wiki.

       

      Gruß

      André A.

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