Bestellung nicht im Kundenportal ersichtlich
vor 11 Monaten
Hallo zusammen,
ich habe gestern bei ihnen eine Apple Watch Series 9 bestellt.
Eine Eingangsbestätigung mit der Nummer #😀 habe ich zwar per Mail erhalten, allerdings sind in der Mail keine Bestelldetails notiert, noch finde ich die Bestellung in meinem Kunden Account.
Ist die Bestellung korrekt bei ihnen im System eingegangen?
Danke fürs nachschauen und die Rückmeldung
[😀 Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet.]
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vor 11 Monaten
Wenn du die Nummer bekomme hast, dann ja. Der Rest dauert ein paar Tage.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 11 Monaten
Ok, danke für die schnelle Rückmeldung…dann warte ich noch ab
1
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von
vor 11 Monaten
Kann schon mal 2-3 Tage dauern.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 11 Monaten
Grüße @DomBö
du weist schon das WE ist.
Was soll da passieren ?
2
Antwort
von
vor 11 Monaten
Guten Morgen @DomBö,
wie hier schon richtig geschrieben wurde, dauert s etwas, bis du dann deine Auftragsbestätigung bekommst, wenn am Wochenende eine Bestellung ausgelöst worden ist.
Vielen Dank für deine Geduld.
Viele Grüße
Maria R.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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