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5 years ago
Herzlich willkommen @thomas.wardin
Wenn ich nicht irre , kann man mit Apple Geräten und dieser älteren Software (iOS 10.3.4) dieses Forum nicht (mehr) nutzen
Viele Grüße
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5 years ago
(Die Rubrik ist nicht sonderlich passend, aber für Probleme mit diesem Forum habe ich nichts besseres gefunden.)
(Die Rubrik ist nicht sonderlich passend, aber für Probleme mit diesem Forum habe ich nichts besseres gefunden.)
Ich habe den Beitrag mal in "Fragen zur Community" verschoben.
Mein letzter Stand war, dass die Community unter iOS 9.x nicht mehr unterstützt wird: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fragen-zur-Community/IOS-9-3-5-Anzeige-Beitraege-werden-geladen/m-p/2951521#M26841
Vielleicht hat sich inzwischen was geändert, sodass auch iOS 10.x nicht mehr unterstützt wird.
1
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5 years ago
Ja @Mikko das wusste ich leider nicht genau , allerdings gab’s einige Softwareupdates für Apple Geräte und die Community hat auch mehrfach Updates erhalten , bin gespannt auf die endgültige Antwort darauf
Unlogged in user
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5 years ago
Ich glaube, das ist etwas für @Mi C. und nachlesen.
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from
5 years ago
Sorry, das ist Unsinn. Die Hardware ist recht alt, das Betriebssystem-Update frisch.
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5 years ago
@thomas.wardin
Sorry, du hast recht.
Kannst du denn auf Telekom.de die Cookiemeldung wegklicken und dann die Telekom hilft Community ohne Probleme nutzen?
Answer
from
5 years ago
Das scheint eine gute Spur zu sein. Folgendes habe ich getestet:
1. Lokalen Cache gelöscht. telekom.de aufgerufen, Cookies akzeptiert, dann telekomhilft.telekom.de aufgerufen. Keine neue Cookieabfrage.
2. Lokalen Cache gelöscht. telekomhilft.telekom.de aufgerufen, Cookies akzeptiert, Browser-Tab eingefroren, d.h. auch keine andere Seite mehr aufrufbar. In anderem Tab telekom.de aufgerufen, Cookies akzeptiert, dann telekomhilft.telekom.de aufgerufen. Keine neue Cookieabfrage. Danach erfolgt bei jedem weiteren Aufruf von telekomhilft.telekom.de keine neue Cookieabfrage mehr.
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Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Hallo @thomas.wardin,
nach unserem Softwareanbieter müsste iOS 10.x noch mit unterstützt werden. Zumindest ist diese Info noch von vor 2 Wochen. Ich werde den Fehler bei uns intern mal an die IT weitergeben zur Untersuchung sowie parallel bei unserem Softwareanbieter nachfragen, ob das noch aktuell ist. Es kann ja gut sein, das zwischenzeitliche Updates dazu geführt haben, dass iOS 10.x doch nicht mehr unterstützt werden kann.
Sobald ich mehr Infos dazu habe, melde ich mich.
Viele Grüße
Mi
PS.: Bitte nicht wundern, ich markiere meine Antwort als Lösung, damit sie oben angepinnt wird.
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