Die Telekom hilft Community zieht um

vor 7 Monaten

Phase 1: Technische Migration und eingeschränkter Launch ab dem 20. Dezember 2024

Ab 15. Dezember 2024 20 Uhr wird die Community auf lesenden Zugriff umgestellt, um die technische Migration aller Daten und Profile vorzubereiten. Während dieser Zeit können keine neuen Beiträge veröffentlicht werden. Die Migration wird voraussichtlich am 18. Dezember 2024 abgeschlossen sein.

 

Ab dem 19. Dezember 2024 20. Dezember 2024 werden folgende Bereiche im Telekom hilft Labor wieder für lesenden und schreibenden Zugriff geöffnet: 

  • Next Generation Gateway II
  • MagentaTV mit Hybrid
  • Evolution MagentaTV 2.0 (One & Stick | App & Web)
  • Evolution MagentaTV 1.0 (One & Stick | Receiver)
  • Evolution Speedport Smart 4
  • Evolution Speed Home WLAN
  • MagentaTV Bob
  • Beta-Phase MagentaTV Stick (2. Gen)

 

Zusätzlich werden diese Gruppen verfügbar sein:

  • Bugs in der Community
  • Vorschläge zur Community

 

Mitglieder, die vor der Migration bereits Zugriff auf diese Bereiche hatten, können ab dem 19. Dezember 2024 20. Dezember 2024 dort wie gewohnt Beiträge verfassen und diskutieren. Alle anderen Bereiche bleiben vorerst nur lesend verfügbar.

 

Phase 2: Neueröffnung der Community für alle Mitglieder ab dem 8. Januar 2025

Ab dem 8. Januar 2025 wird die neue Telekom hilft Community wieder uneingeschränkt für alle Mitglieder zugänglich sein.

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    • vor 4 Monaten

      Hi Zusammen 👋

      Wer möchte kann sich selbst "Like/Kudos" und damit auch die Ping testen!🥳

      Nebenbei gibt es dann auch "Punkte"🤣

      --

      Cu

      Chris

      0

    • vor 4 Monaten

      @Waldemar H. : Wieso lässt sich ein Kommentar nicht als Lösung markieren, siehe hier:

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/speedport-smart-4-wlan-gastzugang-ip-konfigurationsfehler/67822cf9f587331319b93c0e?commentId=67823a1e275bdf1e7ff3ea17&replyId=67823d1c275bdf1e7ff3ee40

      Es kann nur die vorherige Antwort als Lösung markiert werden, die aber keine Lösung ist!

      Kopfschütteln hoch drei! Da wurde mal wieder voll an der Nutzungspraxis vorbeigedacht und programmiert.

      Gruß Ulrich

      6

      Antwort

      von

      vor 4 Monaten

      @*Paz Vizsla* : Deine Lösung habe ich entfernt, da der Vorschlag ( WPS nutzen) von @teezeh nicht die Lösung war/ist. Deer Neustart, den der TE selbstständig ausgeführt hat, war/ist die Lösung.

      Gruß Ulrich

       

      Screenshot (127).jpg

      Antwort

      von

      vor 4 Monaten

      UlrichZ

      @Waldemar H. : Wieso lässt sich ein Kommentar nicht als Lösung markieren

      @Waldemar H. : Wieso lässt sich ein Kommentar nicht als Lösung markieren, siehe hier:

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/speedport-smart-4-wlan-gastzugang-ip-konfigurationsfehler/67822cf9f587331319b93c0e?commentId=67823a1e275bdf1e7ff3ea17&replyId=67823d1c275bdf1e7ff3ee40

      Es kann nur die vorherige Antwort als Lösung markiert werden, die aber keine Lösung ist!

      Kopfschütteln hoch drei! Da wurde mal wieder voll an der Nutzungspraxis vorbeigedacht und programmiert.

      Gruß Ulrich

      UlrichZ
      @Waldemar H. : Wieso lässt sich ein Kommentar nicht als Lösung markieren

      @UlrichZ 

      das sind die Auswirkungen dieses Systems hier.  Komnentare sibd so etwas wie Dazwischenquatschen, verschwinden beim nächsten Kommentar wieder in der Versenkung, sind es nicht wert Lösungsmarkierung zu erhalten . Kommentar sowieso wieder bald aus den Augen aus dem Sinn.  Erschlage nicht den Boten.

      UlrichZ

      Es kann nur die vorherige Antwort als Lösung markiert werden

      @Waldemar H. : Wieso lässt sich ein Kommentar nicht als Lösung markieren, siehe hier:

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/speedport-smart-4-wlan-gastzugang-ip-konfigurationsfehler/67822cf9f587331319b93c0e?commentId=67823a1e275bdf1e7ff3ea17&replyId=67823d1c275bdf1e7ff3ee40

      Es kann nur die vorherige Antwort als Lösung markiert werden, die aber keine Lösung ist!

      Kopfschütteln hoch drei! Da wurde mal wieder voll an der Nutzungspraxis vorbeigedacht und programmiert.

      Gruß Ulrich

      UlrichZ
      Es kann nur die vorherige Antwort als Lösung markiert werden

      Soweit ich verstande  habe, soll in so einem Fall dann zunächst ein Kommentar in eine Antwort ungewandelt werden. Umwandlung bedeutet, es wird durch das Umwandlung Feature eine Fast-Kopie des ursprünglichen Kommentars als Antwort erstellt, und bei dem Prozess verlinken sich beide automatisch miteinander (ursprünglicher Kommentar & erstellte Fast-Kopie als neue Antwort). Wieso Fasr-Kopie: In der so erzeugten Antwort steht dann der falsche Zeitstempel, der von der Duplizierung  statt der von dem ursprünglichem Schreiben des Autors, 

      ---

      Und nach der Erstellung dieser Fakeantwort als Fast-Dublikat, kann man im Anschluss dann dir Fast-Kopie-Antwort (die mit dem falschen Zeitstempel) als Lösung markieren.

      ----

      Das Verfahren hat einen weiteren Haken: Das Duplizieren des Kommentars zu einer Antwort kann nicht jeder, und sogar uns CGs geht das Feature in diversen Boards ab. 

      ---

      Somit geht dann das Lösungsmarkierung  nicht mehr vernünftig (nicht mal mit Fakezeit), wenn auch dieses Feature fehlt. 

      ---

      Has hat dazu (fehlendes Feature mit der Umwandlung) bereits Fehlermeldung geschrieben, kannst dich ran hängen.

      Antwort

      von

      vor 4 Monaten

      *Paz Vizsla*

      Ich habe den mal auf Lösung gesetzt.

      Ich habe den mal auf Lösung gesetzt.

      *Paz Vizsla*
      Ich habe den mal auf Lösung gesetzt.

      Es hilft einem anderen Hilfesuchenden wenig, wenn man eine Antwort als Lösung markiert, wen  nicht in der Antwort sondern im Kommentar die Lösung drin steht. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Monaten

      Ich habe jetzt 2 mal auf den Beitrag von @UlrichZ per Kommentar geantwortet, und finde meine Antworten hier nicht. 

      Nur wenn ich eine Antwort verfasse, statt einem Kommentar, dann sehe ich meinen Beitrag, wie diesen hier. Verstehe ich nicht.🙃

      TANTE EDIT: Nachdem ein weiterer Kommentar verfasst wurde, sehe ich meinen.

      7

      Antwort

      von

      vor 4 Monaten

      Außerdem wird auch der Knopf halt einfach oft nicht angezeigt 

      Antwort

      von

      vor 4 Monaten

      @UlrichZ Da hast du recht ein Handbuch wäre hilfreich😉🤣

      @patrickn der steht nur unter dem Komemtar. Im schlimmsten Fall ist der ganz oben!🙈

      --

      Cu

      Chris

      Antwort

      von

      vor 4 Monaten

      @ Geralt von Riva Ärgere dich nicht, finde meinen auch nicht mehr. (falls du das hier lesen kannst 😁)

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Monaten

      Mahlzeit @Waldemar H. ,

      mal noch ein Punkt zum Sicherheitsaspekt.

      Wenn man sich explizit über "Profil -> Abmelden " abmeldt und dann auf das nicht angemeldet Profil klickt wird man wieder angemeldet.

      Für einige wird es bestimmt als "Vorteil" an genommen. Für mich als Entwickler ein Zeichen das beim Abmelden nicht die SessionID ungültig gesetzt wird. Finde ich nicht gut!🤓

      --

      Cu

      Chris

      0

    • vor 4 Monaten

      Hallo Chris2023,
       
      > Da hast du recht ein Handbuch wäre hilfreich
       
      Ein Handbuch für Workarounds. :->
       
      Ich bin immer noch nicht hinter die Logik gekommen, wie ich neue Antworten und Kommentare in Threads wie diesen hier auf einfache Weise finden und lesen soll. Unter dem Startbeitrag "Nur ungelesene Antworten/Kommentare anzeigen" bringt mich nicht zum gewünschten Ergebnis.
       
      Grüße
      gabi

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Monaten

      @Gabriel__ 

      100% bin ich bei dir👊

      Aber zum Glück haben wir uns alle hier und können uns helfen🤠

      --

      Cu

      Chris

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Monaten

      Chris2023

      Aber zum Glück haben wir uns alle hier und können uns helfen🤠

      @Gabriel__ 

      100% bin ich bei dir👊

      Aber zum Glück haben wir uns alle hier und können uns helfen🤠

      --

      Cu

      Chris

      Chris2023
      Aber zum Glück haben wir uns alle hier und können uns helfen🤠

      aber leider durch sprincklr mehr als kompliziert, eingeschränkt und oftmals unlogisch und oder unmöglich 😇

      Gruß 

      Waage1969 

      6

      Antwort

      von

      vor 4 Monaten

      @Chris2023 

      was genau stand in der Benachrichtigung, genauer Wortlaut? Bei Pings steht "hat Sie erwähnt" (oder so ähnlich). Ohne "erwähnt" kein Ping. 

      Derzeit nur maximal bei "Antworten" ein "erwähnt", nicht bei "Kommentaren".

      Antwort

      von

      vor 4 Monaten

      @Sherlocka Stimmt! Das war jetzt nur die Abo Benachrichtung. Ist mir ganicht aufgefallen😇 Danke für den Hinweis. Also bringen Pings auch nichts😭

      --

      Cu

      Chris

      Antwort

      von

      vor 4 Monaten

      Chris2023

      Also bringen Pings auch nichts😭

      --

      @Sherlocka Stimmt! Das war jetzt nur die Abo Benachrichtung. Ist mir ganicht aufgefallen😇 Danke für den Hinweis. Also bringen Pings auch nichts😭

      --

      Cu

      Chris

      Chris2023

      Also bringen Pings auch nichts😭

      --

      Hallo @Chris2023

      ja leider momentan noch nicht 😞 

      Gruß 

      Waage1969 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Monaten

      @Waldemar H. : Ich arbeite meine total umständliche und ellenlange Benachrichtigungsliste ab. Ich klicke auf die Benachrichtigung zu einen Kommentar, den ich (unbewusst) vorher schon beim Scrollen "Ältere Kommentare anzeigen" gelesen und auch kommentiert hatte. Jetzt wird er mir aber wieder als "Neueste Nachricht angezeigt". Erst wenn ich auf "Ältere Kommentare anzeigen" klicke, sehe ich meinen eigenen neueren, ist ja so etwas von logisch!!!11

      Gruß Ulrich

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      0

    • vor 4 Monaten

      Hallo zusammen,
      Hallo @Waldemar H.  @Henning H.  & Co.

      warum ist in der mobilen Ansicht so vieles an anderer Stelle (am PC auch je nach Skalierung) 🤔

      Ach ja und in der mobilen Ansicht klappt auch wohl nicht das erwähnen / Mentotation mit dem @ 🤔
      (Hier Android 13 & Google Chrome)

      Warum kann man über die Beitragsübersicht (Glocke) in der Liste nicht Links ablegen so das man mehrere Tabs öffnen kann? 🤔

      Sollte dies hier in den neuen sprinklr ThC schon gefragt, beantwortet, diskutiert, oder auch wie immer Thema gewesen sein, so habe ich es bei der Suchfunktion nicht wirklich gefunden und oder bin ganz woanders gelandet. Dann gerne einen funktionierenden Link zu der jeweiligen Thematik.

      Danke und schönes Wochenende in die Runde ☝

      Gruß
      Waage1969

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Monaten

      Waage1969

      Warum kann man über die Beitragsübersicht (Glocke) in der Liste nicht Links ablegen so das man mehrere Tabs öffnen kann?

      Hallo zusammen,
      Hallo @Waldemar H.  @Henning H.  & Co.

      warum ist in der mobilen Ansicht so vieles an anderer Stelle (am PC auch je nach Skalierung) 🤔

      Ach ja und in der mobilen Ansicht klappt auch wohl nicht das erwähnen / Mentotation mit dem @ 🤔
      (Hier Android 13 & Google Chrome)

      Warum kann man über die Beitragsübersicht (Glocke) in der Liste nicht Links ablegen so das man mehrere Tabs öffnen kann? 🤔

      Sollte dies hier in den neuen sprinklr ThC schon gefragt, beantwortet, diskutiert, oder auch wie immer Thema gewesen sein, so habe ich es bei der Suchfunktion nicht wirklich gefunden und oder bin ganz woanders gelandet. Dann gerne einen funktionierenden Link zu der jeweiligen Thematik.

      Danke und schönes Wochenende in die Runde ☝

      Gruß
      Waage1969

      Waage1969
      Warum kann man über die Beitragsübersicht (Glocke) in der Liste nicht Links ablegen so das man mehrere Tabs öffnen kann?

      @Waage1969 : Das wurde schon diskutiert, es könnte sogar von mir schon einen Bugeintrag gegeben haben. Aber zu der Diskussion in den unterschiedlichen Bereichen habe ich bislang keine offizielle Antwort wahrnehmen können.

      Für mich ist auch die Benachrichtigungsfunktion ein absolutes No-Go, da sie die Nutzung der THC unnötig behindert und zeitlich verzögert!!!11

      Gruß Ulrich

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Monaten

      Was mich auch ein wenig stört, wie wenig Kommunikation stattfindet.
      Einfach mal ne Wasserstandsmeldung mit Feedback zu den Bugs und deren Behebung fände ich schon ganz nett.
      Mir ist klar, dass das Team im Moment alle Hände voll zu tun hat, aber man könnte die Heavy-User schon ein bisschen

      mehr mit einbeziehen. Das ist zumindest meine Meinung, und ich würde mir das wünschen.

      0

    • vor 4 Monaten

      @Waldemar H. : Ein ganz dringende Bitte: Bitte entfernt zumindest in den Testlaboren die von der Sprinklr KI generierten Hinweise "Das könnte Ihnen auch weiterhelfen". Wenn ich schon in diesem Thread als ersten wie auch einen im NGG-Labor sechs Jahre alten Beitrag sehe, wem können diese Beiträge, gerade in Laboren für neue Technik, helfen?!

      Gruß Ulrich

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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