Gelöst
Disney+
vor 4 Tagen
Warum soll ich ein Abo abschließen, obwohl ich es heute für 4 Monate geschenkt bekommen habe, ich melde mich mit meine Daten an und soll dann ein Abo abschließen, das versteh ich einfach nicht
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Tagen
@Heike Geisler
Auch über den Link in der SMS das Disney+ Konto aktiviert ?
2
Antwort
von
vor 3 Tagen
Habe das Problem, dass ich eben genau diese SMS nicht bekomme. Seit 5 Tagen.
Habe Sie schon mehrfach neu angefordert und in meinen Daten steht, dass die Option seit 05.06. gebucht ist.
Hilfe! Wie komme ich an den Link?
Antwort
von
vor 3 Tagen
@Hannah Key, danke für das nette Telefonat. Tut mir sehr leid, dass die SMS nicht ankommt. Geben Sie mir bitte hier kurz Bescheid, wenn Sie eine Rückmeldung von unserem Treueteam haben.
Viele Grüße
Lilia
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Tagen
Guten Abend Heike, über welchen Punkt haben Sie das Abo für vier Monate geschenkt bekommen? ^Cosa
2
Antwort
von
vor 4 Tagen
Magenta Tv
Antwort
von
vor 4 Tagen
Prima, dass nun alles funktioniert. Dann viel Freude beim Schauen und noch schöne Pfingsten. 🙂 ^Cosa
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Tagen
Vielen lieben Dank für deine Antwort, jetzt hat es durch dich geklappt danke schön
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vor 4 Tagen
Die Registrierung bei Disney+ ist aber über den Link durchgelaufen?
Ich bin nicht im aktuellen Registrierungsprozess drin, kenne das aber vom kleinen Netflix Abo. Da kommt nach der Registrierung eine Abfrage, ob man nicht kostenpflichtig upgraden möchte. Es gibt aber auch die Option "Mit dem kostenlosen Standard Abo fortfahren".
Nur eine Idee, ein Screenshot der Abo-Abfrage hilft vielleicht.
Gruß
Stefan
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von