Gelöst

Disney+

vor 4 Tagen

Warum soll ich ein Abo abschließen, obwohl ich es heute für 4 Monate geschenkt bekommen habe, ich melde mich mit meine Daten an und soll dann ein Abo abschließen, das versteh ich einfach nicht 

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8

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Tagen

      @Heike Geisler 

      Auch über den Link in der SMS das Disney+ Konto aktiviert ?

      2

      Antwort

      von

      vor 3 Tagen

      Habe das Problem, dass ich eben genau diese SMS nicht bekomme. Seit 5 Tagen.

      Habe Sie schon mehrfach neu angefordert und in meinen Daten steht, dass die Option seit 05.06. gebucht ist.

      Hilfe! Wie komme ich an den Link?

      Antwort

      von

      vor 3 Tagen

      @Hannah Key, danke für das nette Telefonat. Tut mir sehr leid, dass die SMS nicht ankommt. Geben Sie mir bitte hier kurz Bescheid, wenn Sie eine Rückmeldung von unserem Treueteam haben. 

       

      Viele Grüße 

      Lilia 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Tagen

      Guten Abend Heike, über welchen Punkt haben Sie das Abo für vier Monate geschenkt bekommen? ^Cosa 

      2

      Antwort

      von

      vor 4 Tagen

      Magenta Tv 

      Antwort

      von

      vor 4 Tagen

      Prima, dass nun alles funktioniert. Dann viel Freude beim Schauen und noch schöne Pfingsten. 🙂 ^Cosa

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Tagen

      Vielen lieben Dank für deine Antwort, jetzt hat es durch dich geklappt  danke schön 

      0

    • vor 4 Tagen

      Die Registrierung bei Disney+ ist aber über den Link durchgelaufen?

      Ich bin nicht im aktuellen Registrierungsprozess drin, kenne das aber vom kleinen Netflix Abo. Da kommt nach der Registrierung eine Abfrage, ob man nicht kostenpflichtig upgraden möchte. Es gibt aber auch die Option "Mit dem kostenlosen Standard Abo fortfahren".

      Nur eine Idee, ein Screenshot der Abo-Abfrage hilft vielleicht.

      Gruß

      Stefan

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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