Solved

Download des Sicherheitspakets M über Festnetzvertrag nur gegen eingabe einer PIN

8 years ago

Hallo Telekom Team,

 

Mein Problem besteht darin das ich das Sicherheitspaket M bestellt habe und ich es über das Festnetz Kundencenter herunterladen will. Aber sobald ich auf den Download Button geklickt habe kommt ein Bereich in dem ich eine 13-stellige PIN eigeben soll. Ich habe aber eine soclhe PIN nie erhalten in keiner Email oder änlichem.

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