Solved
E-Mail doppelt vergeben?
6 years ago
Hallo zusammen,
in meinen Profileinstellungen ist eine alte/falsche E-Mail-Adresse für Benachrichtigungen hinterlegt.
Angemeldet bin ich hier mit meinem Telekom-Login. Versuche ich nun die falsche Adresse zu ändern, bekomme ich die Meldung, dass diese Adresse doppelt vergeben wurde.
Ein Anmelden unter der alten/falschen E-Mail-Adresse, sowie die Anforderung eines neuen PW ist nicht möglich, da diese Adresse nicht mehr existiert.
Gruss
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1 year ago
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5 months ago
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6 years ago
Mal ein paar Verständnis Fragen:
bzw. Du bist es?
Folgendermaßen können Sie den Benutzernamen für das Kundencenter Festnetz ändern:
Gehen Sie bitte unter "Meine Daten" auf "Kontaktdaten" und klicken bei "Passwortwiederherstellung" hinter der E-Mail Adresse bitte auf "Bearbeiten".
Ihre hier eingetragene E-Mail Adresse ist die, mit der Sie sich aktuell (neben der @t-online.de) Adresse in das Kundencenter einloggen. Diese können Sie nun wie gewünscht abändern.
Und so ändern Sie das Login für Ihr Mobilfunk Kundencenter:
Rufen Sie im Kundencenter (im Bereich Login, auf der rechten Seite) bitte "Login Einstellungen ändern" auf. In der Rubrik Benutzerdaten klicken Sie unter dem Benutzername nun bitte auf "E-Mail Adresse bearbeiten" und führen Ihre gewünschte Änderung durch
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Answer
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6 years ago
Hatte übersehen, das es um die Community geht. Danke @rainer1809
Danke @rainer1809
@WerWeißWas
ganz so sicher bin ich mir da nicht, ich nehms nur an weil @detepnor das hier:
.... Angemeldet bin ich hier mit meinem Telekom-Login.
Angemeldet bin ich hier mit meinem Telekom-Login.
geschrieben hat, deshalb auch meine Bitte um einen Screenshot oder Link
Nachtrag:
Du hast aber recht mit dem was du schreibst, das es egal ist ob ein Buchstabe groß oder klein geschrieben wird.
Ich glaub aber ehr das @detepnor meint das die alte E-Mail-Adresse so aussieht: "V.Nachname@t-online" und nicht "Vorname.Nachname@t-online", aber auch das ist nur eine Vermutung.
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6 years ago
Ich vermute es leigt an der Groß Klein Schreibung.
Deshalb läßt er das ändern nicht zu.
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6 years ago
@rainer1809
"V.Nachname@t-online" und nicht "Vorname.Nachname@t-online", aber auch das ist nur eine Vermutung.
Genau das meine ich.
Auf dem Screenshot ist es zu sehen, dort steht V.Nachname@t-online.de, obwohl ich mit Vorname.Nachname@t-online.de angemeldet bin.
PNG-Bild.png
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6 years ago
Hallo detepnor,
> Versuche ich nun die falsche Adresse zu ändern, bekomme ich die
> Meldung, dass diese Adresse doppelt vergeben wurde.
Du bist ja schon seit 2011 angemeldet, damals in den Service-Foren. Von Mai 2012 bis zur Zusammenlegung im November 2014 gab es noch die Feedback Community. Für die mußte man sich auch registrieren, hast Du das vielleicht getan?
Grüße
gabi
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6 years ago
Hi zusammen,
die gewünschte E-Mail-Adresse war wie vermutet noch als Benachrichtungs-Adresse bei dem alten Account @Gelöschter Nutzer hinterlegt. Die hatte ich wieder freiegegeben und bei dem Account "detepnor" wie gewünscht hinterlegt.
Soll ich den Altaccount "tepnor" direkt für dich löschen @detepnor ?
Viele Grüße
Mi C.
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from
6 years ago
Wenn es keine Umstände macht, dann gerne.
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from
6 years ago
Ist gelöscht.
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Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Hi zusammen,
die gewünschte E-Mail-Adresse war wie vermutet noch als Benachrichtungs-Adresse bei dem alten Account @Gelöschter Nutzer hinterlegt. Die hatte ich wieder freiegegeben und bei dem Account "detepnor" wie gewünscht hinterlegt.
Soll ich den Altaccount "tepnor" direkt für dich löschen @detepnor ?
Viele Grüße
Mi C.
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