e-mail Speicherplatz - keine Anzeige mhr

vor 12 Jahren

Heute morgen kam eine e-mail des Inhalts, mein Standardmäßiger Speicherplatz von 1 GB neige sich dem Ende zu und es sei damit zu rechnen, dass ich bald keine e-mail Verkehr mehr haben könne.

Nun weiß ich aber, dass ich meist nie mehr als 100 MB belege, was früher auch immer am Rande des TCom e-mail Bildschirms automatisch mit eingeblendet war.

Ich habe nun eine Stunde probiert, es aktuell abzufragen - keine Chance - Anruf bei Hotline: Diese MÖglichkeit ist "abgeschafft" !!!

Da werden natürlich nun Hunderttausende auf eine Speicherplatzerweiterung um 4,95 EUR - auf 15 GB - einsteigen, kropfunnötig.

Also, dieses Geschäftsgebaren kann man der Tcom nicht durchgehen lassen - ich werde die Netzagentr verständigen, Stiftung Warentest und weitere Verbraucherschutzorganisationen !!!, findet

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    • vor 12 Jahren

      Herzlich willkommen e-mailius,
       
      ich bin mir nicht einmal sicher, ob diese E-Mail wirklich von der Telekom kommt. Es könnte sich auch um einen phishing-Versuch handeln. Die "Abfrage" der Qouta ist nicht abgeschafft, nur versteckt worden.
      Im neuen E-Mail Center, oben auf den "Menü"-Knopf klicken, dann weiter auf "Einstellungen". Dann erscheint links ein Menü "Konto-Einstellungen", dort finden Sie die Quota dann unter dem Punkt "E-Mail".
      Sollte das Postfach wesentlich voller sein als erwartet, ist vielleicht der Papierkorb voll.
       
      Ich bin gespannt auf das Ergebnis.
       
      Gruß Stefan

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    • vor 12 Jahren

      Danke - ja, jetzt habe ich es gefunden - und tatsächlich war mein Postfahc zu 9O % voll - daher ist die Warnung berechtigt. In meinem outlook war die Löschung nach 100 Tagen auf dem Server deaktiviert - so lief das Postfach voll. Ihc habe das wieder aktiviert und jetzt sind wieder 500 MB frei - das reicht mir.

      Im neuen e-mail Center aufs alte zurück - aber was ist, wnen es bald nur noch das neue e-mail Center gibt - dort ist ja keine Abfrage/Anzeige mehr vorgesehen....

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    • vor 12 Jahren

      Hallo e-mailius,

      ich muss zugeben, dass ich auf die Schnelle keine Antwort geben kann, die Ihnen die Bedenken nimmt. Gerne hake ich aber noch einmal bei unseren Experten nach und frage, ob es beim neuen E-Mail Center in Zukunft eine ähnliche Anzeige geben wird. Ich melde mich bei Ihnen zurück, sobald ich mehr weiß.

      Viele Grüße
      Melanie W.

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    • vor 12 Jahren

      Also, mein Postfach war tatsächlich nahezu voll, 91 % von 1 GB.
      Ich habe/hatte und habe nun wieder eingestellt, dass alle mails nach 99 Tagen gelöscht werden - sodass jetzt und künftig zumeist nur 40 % belegt sein werden. Die mails sind auf meinem outlook ja länger speicherbar - im Archiv.

      Möglicher Weise werde ich da jahrelang mit diesem Problem nicht mehr konfrontiert - und deshalb juckts mich jetzt auch nicht mehr. Mind. bis man die Postfachgröße wieder "kundenfreundlich" reduziert - um Speicherplatz verkaufen zu können, was ja auch verständlich ist.

      Immer, wenn verkündet wird, man habe alles neu und besser gemacht - gibts nen Rückschritt an anderer Stelle - "im Kundeninteresse".

      Danke dennoch.

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