Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Einloggen bei der Community wie geht das
vor 3 Jahren
Also ich bin bei der Community unter telemekel100 und meiner Hauptemailadresse gemeldet. Leider kann ich mich damit nicht mehr anmelden. Weil es überhaupt nirgendwo ersichtlich ist wo man sich anmelden soll. Deshalb habe ich gestern ein neues Konto angemeldet unter telemekel 1001 und einer anderen E-Mail. Kann man diese zwei Namen nun zusammenführen? Und weshalb klappt das mit dem anmelden in der Community nicht? Wie und wo meldet man sich überhaupt an, ich finde nichts.
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vor 5 Jahren
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Community Guide
vor 3 Jahren
Hallo @telemekel1001
Eigentlich wie man sich normal hier einloggt.
Da müsste @Waldemar H. oder @Mi C. mal drüber schauen.
Die bekommen das wieder gerichtet.
Hattest du vorher irgendwas geändert. Zb einen neuen Vertrag im kundencenter verknüpft?
Ist mir auch mal passiert. Hatte mobilfunk und nachdem ich später Festnetz hinzugefügt habe, konnte ich mich hier nicht mehr einloggen.
Zugangs ID hatte sich geändert.
@Waldemar H. konnte mir da helfen.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Irgendwo im System ist das mit Email Adresse usw verknüpft...