Einloggen bei der Community wie geht das
vor 3 Jahren
Also ich bin bei der Community unter telemekel100 und meiner Hauptemailadresse gemeldet. Leider kann ich mich damit nicht mehr anmelden. Weil es überhaupt nirgendwo ersichtlich ist wo man sich anmelden soll. Deshalb habe ich gestern ein neues Konto angemeldet unter telemekel 1001 und einer anderen E-Mail. Kann man diese zwei Namen nun zusammenführen? Und weshalb klappt das mit dem anmelden in der Community nicht? Wie und wo meldet man sich überhaupt an, ich finde nichts.
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vor 5 Jahren
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vor 3 Jahren
Hallo @telemekel1001
Eigentlich wie man sich normal hier einloggt.
Da müsste @Waldemar H. oder @Mi C. mal drüber schauen.
Die bekommen das wieder gerichtet.
Hattest du vorher irgendwas geändert. Zb einen neuen Vertrag im kundencenter verknüpft?
Ist mir auch mal passiert. Hatte mobilfunk und nachdem ich später Festnetz hinzugefügt habe, konnte ich mich hier nicht mehr einloggen.
Zugangs ID hatte sich geändert.
@Waldemar H. konnte mir da helfen.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Sollten diese Änderungen das bewirkt haben?
Ja! Das hat was mit irgendwelcher Login ID zu tun...
Das Community Management, @Waldemar H. oder @Mi C. können das wieder richten.
Bitte hinterlege in deinem Profil, im 3.Fenster, unter weitere Informationen, mit welcher Email Adresse du dich bei deinem Account angemeldet hattest.
Da Ostern ist, und ggf Urlaub, kann es ein paar Tage dauern.
Bitte um etwas Geduld.
Frohe Ostern.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Komisch. Sehe gerade unter meinem "neue" Einloggnamen telemekel1001 das ich bereits seit 09.12.2019 registriert sei, obwohl ich diesen neuen Namen telemekel1001 erst gestern, 16.04.2022 angelegt habe. Oder vielleicht war es auch der 17.04.2022, es war jedenfalls heute Nacht, kurz vor oder nach Mitternacht. Ich erinnere mich nicht mehr genau daran. Mein Einloggname 2019 war jedenfalls telemekel100.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Irgendwo im System ist das mit Email Adresse usw verknüpft...
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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