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vor 11 Jahren
schön, dass Sie sich bei uns vergrößern möchten. Nun sind tatsächlich schon einige Tage seit Ihrer Anfrage vergangen. Generell kann ich aber sagen, dass die Vertragsunterlagen per Post kommen und es deswegen ein paar Tage in Anspruch nehmen kann. Ihren Auftrag können Sie im Falle einer Zweitkarte, wie der Family Card im Kundencenter prüfen und nachvollziehen. Hat denn in der Zwischenzeit alles funktioniert, und die Karte ist nun angekommen und auch aktiv? Ich wünsche ein schönes Wochenende.
Viele Grüße Britta
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