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Fangschaltung voip

10 years ago

Kann man den Anrufer mit Fangschaltung ermitteln, wenn er über voip mit gefälschter anruferkennung / rufnummernanzeige anruft?

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    • 10 years ago

      Warum nicht einfach die Nummern im Kundencenter Telefonie sperren und Ruhe haben?

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    • 10 years ago

      die nummer wechselt ja auch...

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    • 10 years ago

      Na nun ja, man kann auch mehrere Blöck sperren, z.B. alles was mit +4940111122xxx anfängt.
      Ansonsten würde ich diese Nummern wegen Spam bei der Bundesnetzagentur melden, hab ich wegen SMS Spam schön öfters gemacht. Dauert zwar eine Weile, aber letztendlich wird sie gesperrt.

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    • 10 years ago

      es geht aber um extreme Belästigung, und wir würden sehr gerne rausfinden wer dahinter steckt....
      Selbst bei der Technik Hotline bei der Telekom konnte man uns nicht sagen, ob es möglich ist den echten Anrufer zu ermitteln, wenn er über voip mit gefälschter Rufnummernanzeige anruft. Geht das nicht irgendwie über die ip?

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    • 10 years ago

      "Geht das nicht irgendwie über die ip?"

      Selbst wenn: Was würde dir denn eine IP aus China, Ukraine, Russland, Brasilien oder einem anderen der über 200 Länder konkret nützen? Hinter einer IP-Adresse steckt meist weder ein Anschluss in einem lokalisierbaren Gebäude oder eine (unverfälschte) Rufnummer noch eine eindeutig identifizierbare Person.

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    • 10 years ago

      Geht zur Polizei und erstattet Anzeige.
      Wenn die der gleichen Meinung sind, dass hier wirklich extreme Belästigung vorliegt, können die evtl etwas erwirken.

      Mit Fangschaltung bei VOIP hab ich mich noch nie auseinander gesetzt. Interessante Frage.

      Ändern sich die Rufnummer immer komplett? Inkl Vorwahl? Land?
      Wenn Firma, dann auf jedenfall bei der Bnetz melden.

      Wenn zum Beispiel die Vorwahl immer gleich ist, sperrt man diese und Ende.

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      Answer

      from

      7 years ago

      Hallo @Itaparica,

      wie Sonja schon schrieb, ist es leider nur möglich gezielte Nummern über das Telefoniecenter sperren zu können. Tut mir leid, da habe ich auch keine weitere Lösung.

      Beste Grüße
      Julia U.

      Answer

      from

      4 years ago

      Das nütz aber nichts. Die Anrufer aus dem Ausland benützen ständig andere deutsche Fakenummern. 

      Ich bin echt genervt davon. 

      Da muss Telekom unbedingt dran arbeiten.

      Answer

      from

      4 years ago

      Manchmal benutzen die Fake-Anrufer Vorwahlnummern, die im deutschen Festnetz nicht existieren. Zumindest diese Nummern kann man so identifizieren und sperren.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 10 years ago

      hm ok. Dann gibt es wohl keine Möglichkeit den echten Anrufer zu ermitteln?

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    • 10 years ago

      Bei mir werden gelegentlich Rufnummern aus Russland, Ägypten, Italien und anderen Ländern angezeigt. Bei flüchtiger Betrachtung kann man die teils mit deutschen Nummern verwechseln. Es ist auch schon vorgekommen, dass die Nummer während des Anrufs wechselte. Dahinter stecken meist Ganoven, die einem vorgaukeln wollen, sie würden im Auftrag eines Redmonder Softwareriesen anrufen. Ähnliche Calls, also solchem bei denen keiner sich meldet, wenn man den Ruf annimmt, gibt es auch von deutschen Callcentern. Die bauen automatisch Rufe auf, während ihre Belästiger noch anderen Anschlussinhabern auf die Nerven gehen.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hallo @Itaparica,

      vielen Dank für Ihren Beitrag.


      Bei einem IP Anschluss haben Sie die Möglichkeit bestimmte Anrufer zu blockieren. Hier finden Sie Informationen dazu.


      Zum Stichwort Fangschaltung kann ich gerne einen Kontakt mit dem Fachteam herstellen. Leider habe ich Sie dazu spontan nicht erreichen können.

       

      Wenn dieser Kontakt gewünscht ist, verraten Sie mir bitte, wann ich Sie telefonisch erreichen kann.

      Gruß Sonja K. 

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      Unlogged in user

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