Solved
Fehler in mein Kundencenter
2 years ago
Hallo, seit heute morgen kann ich in mein Kundencenter nicht alle meine Verträge einsehen
es erscheint immer " Fehler beim Laden der Verträge "
Vielleicht hat jemand eine Lösung
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2 years ago
Grüße @crwiet
Gab es bei den fehlenden Verträgen Änderungen?
Lösche mal die Daten und Cache im Browser.
Bei mir ist das KC i.O.
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from
2 years ago
Hallo ,
es gab keine Änderung der fehlenden Verträge .
Daten und Cache im Browser auch gelöscht .
Es bleibt immer noch der Fehler
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from
2 years ago
Guten Morgen @crwiet
Vielen Dank für deinen Beitrag. Wie sieht es aktuell aus? Funktioniert das Kundencenter wieder vernünftig? Ein allgemeiner Fehler liegt nicht vor. Nutzt du parallel zum Kundencenter eventuell die MeinMagenta App? Wenn ja, wie sieht es da aus, wird dir dort alles angezeigt?
Viele Grüße
Justina M.
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Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Hallo , hat sich erledigt ist alles wieder in Ordnung
Danke
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from
2 years ago
@crwiet Prima, vielen Dank für deine Rückmeldung! Ich wünsche dir eine schöne Restwoche. 😊
Beste Grüße
Justina M.
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from
2 years ago
@crwiet Danke schön!
Justina M.
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Unlogged in user
from
2 years ago
Danke auch so
Beste Grüße
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Unlogged in user
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