Gelöst

Fire TV Stick Magenta App

vor 3 Jahren

Hallo,

 

ich habe einen Fire TV Stick 4K, leider habe ich immer wieder einen schwarzen Bildschirm wenn ich die Magenta App öffne. Manchmal nach längerer Wartezeit ist dann plötzlich ein Program zu sehen allerdings schalte ich um ist der Bildschirm wieder schwarz.

Ich habe alle beschriebenen Problembehandlungen schon durch. Löschen der App, neu Start des Sticks, sogar auf Werkseinstellungen habe ich schon alles wieder gesetzt. Alles gibt keine Abhilfe des Problems.

Was kann ich tun?

Hinweis

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Yvonne249 

       

      die Kollegin hat eine Nachfrage bei den Fachkollegin gestartet. Da aber in beiden Threads nun dasselbe Thema behandelt wird, schließe ich hier.

       

      Gruß

       

      Jürgen Wo.

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