Frühjahrs-Gewinnspiel und verwirrende InfoService-Zustimmung für die Teilnahme
24 days ago
Unter https://www.telekom.de/gewinnspiele/fruehjahr gibt es ein Frühjahrs-Gewinnspiel.
Teilnehmen kann man mit Mobilfunknummer, die man vorher verifizieren muss.
Aber was ich grenzwertig finde, ist, wenn man das Bienenspiel durchgeführt hat und einen gratuliert wird mit "Schön, dass Du beim Gewinnspiel mitmachst. Du hast ein Ticket für den Lostopf gewonnen." gleich darunter das, ohne jegliche Abgrenzung, mit dem InfoService kommt, wo man meinen könnte, das dies ein verpflichtender Teil des Gewinnspiels ist und ohne diese Zwangszustimmung keine Teilnahme möglich wäre.
Ergänzung: Ohne Häkchen-Setzen kommt man bei "Weiter" natürlich nicht weiter.
Teilnahmebedingungen konnte ich jetzt auch keine finden.
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24 days ago
Meine Erfahrung aus Teilnahme in früheren Gewinnspielen.
Die Infoservice-Zustimmung ist Voraussetzung zur Teilnahme. Irgendwann stellen sich in den eigenen Einstellungen des Kundencenters zu dem jeweiligen Vertrag / Verträgen die Info Service Einstellungen entsprechend um. Das muss nicht unbedingt zeitnah zur Zustimmung sein.
Haben sich dann die Info Service Einstellungen irgendwann geändert, kann man diese im Kundencenter wieder in einen Zustand ändern, die einem selbst lieber ist.
Ich selbst habe den Infoservice per Mail beispielsweise sowieso immer von mir aus erlaubt, aber nicht den telefonischen oder per SMS.
Wenn in den Infoservice Einstellungen irgendwann nach einer Gewinnspielteilnahme plötzlich per telefonisch oder per SMS erlaubt wäre/ist, muss ich (man) den dann wieder selbst ändern, wenn ich (man) wie vorher den nur per Mail wollte.
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16 days ago
Hallöchen @Berti15,
vielen Dank, dass du dein Anliegen hier platziert hast. ☺️
Ich habe mit den Verantwortlichen des Gewinnspiels Rücksprache gehalten und tatsächlich war für dieses Gewinnspiel die Zustimmung für den InfoService notwendig.
Der Sachverhalt war in den Teilnahmebedingungen geregelt und musste vorher angegeben werden.
Es war wichtig, dass wir dies hier aufklären, damit es nicht weiterhin für Verwirrung sorgt.
Ich wünsche dir ein fabelhaftes Wochenende & liebe Grüße
Christina
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16 days ago
Hallo @Christina P.
Ich habe die Seite eben nochmal aufgerufen und kann da keine Teilnahmebedingungen entdecken.
Daher die Frage, wo sind die Teilnahmebedingungen einsehbar?
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15 days ago
Daher die Frage, wo sind die Teilnahmebedingungen einsehbar?
Hallo @Christina P.
Ich habe die Seite eben nochmal aufgerufen und kann da keine Teilnahmebedingungen entdecken.
Daher die Frage, wo sind die Teilnahmebedingungen einsehbar?
Vor dem Absenden ist noch Zeit abzubrechen:
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15 days ago
Vor dem Absenden
Daher die Frage, wo sind die Teilnahmebedingungen einsehbar?
Hallo @Christina P.
Ich habe die Seite eben nochmal aufgerufen und kann da keine Teilnahmebedingungen entdecken.
Daher die Frage, wo sind die Teilnahmebedingungen einsehbar?
Vor dem Absenden ist noch Zeit abzubrechen:
Bei mir wird da vor dem Absenden der Mobilfunknummer nix angezeigt...
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