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Geburtstagsgeschenk Powerbank
vor 7 Jahren
Ich habe zum Geburtstag einen Gutschein von der Telekom bekommen.Im T-Shop konnte der Angestellte mir nicht helfen,da der QR Code nicht mit ausgedruckt war.Ich hätte die Browser Version drucken müssen,da hätte er draufgestanden?.Nun bekomme ich kein Geschenk.Über eine Nachricht würde ich mich freuen.
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Der genaue Wortlaut der Mail zu diesem Sachverhalt lautet:
Die Fußnote mit den zwei sternen:
Bei mir hatte die junge Frau ganz wichtig den QR-Code nach dem scannen durchgestrichen. Dabei könnte ich die Nachricht einfach nochmal ausdrucken.
Ich bin mir aber fast sicher, das das System den Code kein zweitesmal akzeptiert (sonst wäre die Sache sinnfrei - und unendlich peinlich für ein solches Unternehmen).
Die MA in den Shops sind vor allem Verkäufer. Das merkt man auch, wenn man vertragliche oder technische Detailfragen hat.
Lösungsvorschlag: Druckst Du halt nochmal komplett aus oder zeigst die Mail auf dem Smartfon.
7
Antwort
von
vor 7 Jahren
Vielen Dank werde ich versuchen.