Guthaben abfragen
vor 16 Jahren
Hallo /Guten Abend,
ich hoffe, ich bin hier im richtigen Forum, ansonsten bitte verschieben.
Folgendes: Ich habe günstig einen web'n'walk-Stick mit nicht aktivierter SIM-Karte bekommen. Ich habe dann eine SIM-Karte aus einem Handy (Xtra/Prepaid) genommen und in den Surfstick gesteckt. Diesen habe ich dann ans Notebook angeschlossen . Es dauerte eine ganze Weile, bis die Software vom Stick installiert war, aber dann stand die Verbindung. Dann konnte ich sogar ein paar Webseiten aufrufen, bis auf einmal das Bild einfror, sodaß ich das Browserfenster schließen mußte. Dann habe ich den Browser (IE6) neu aufgerufen und dann kam auf einmal die Seite "aufladen-t-mobile.de" mit dem Hinweis "Ihr aktuelles Xtra-Guthaben ist zur Zeit nicht ausreichend. Bitte laden Sie Xtra-Cash wieder auf." Toll, dachte ich. Ich hatte nämlich ca. eine Stunde vorher diese Nummer mit 15 € am Automaten aufgeladen. Jetzt kommen meine Fragen dazu:
Wie kann ich jetzt das Guthaben am Notebook möglichst einfach abfragen ? Einfach *100# eingeben läuft ja nicht. Gibt es auch so einen ähnlichen Tarif fürs Surfen wie beim Handy, z.B. 9 Cent pro Minute, aber ohne Grundgebühr ? Kann man die SIM-Karte nicht parallel im Handy und im Surfstick benutzen ? Die beil. SIM-Karte (s.o.) funzt wahrscheinlich erst nach erfolgter Aktivierung, oder ? Kann diese Aktivierung auch online erfolgen oder nur im T-Punkt/Telekom-Shop ? Viele Fragen, ich hoffe auf brauchbare Antworten. Vielen Dank schon im voraus und einen schönen Abend noch.
mfg
ich hoffe, ich bin hier im richtigen Forum, ansonsten bitte verschieben.
Folgendes: Ich habe günstig einen web'n'walk-Stick mit nicht aktivierter SIM-Karte bekommen. Ich habe dann eine SIM-Karte aus einem Handy (Xtra/Prepaid) genommen und in den Surfstick gesteckt. Diesen habe ich dann ans Notebook angeschlossen . Es dauerte eine ganze Weile, bis die Software vom Stick installiert war, aber dann stand die Verbindung. Dann konnte ich sogar ein paar Webseiten aufrufen, bis auf einmal das Bild einfror, sodaß ich das Browserfenster schließen mußte. Dann habe ich den Browser (IE6) neu aufgerufen und dann kam auf einmal die Seite "aufladen-t-mobile.de" mit dem Hinweis "Ihr aktuelles Xtra-Guthaben ist zur Zeit nicht ausreichend. Bitte laden Sie Xtra-Cash wieder auf." Toll, dachte ich. Ich hatte nämlich ca. eine Stunde vorher diese Nummer mit 15 € am Automaten aufgeladen. Jetzt kommen meine Fragen dazu:
Wie kann ich jetzt das Guthaben am Notebook möglichst einfach abfragen ? Einfach *100# eingeben läuft ja nicht. Gibt es auch so einen ähnlichen Tarif fürs Surfen wie beim Handy, z.B. 9 Cent pro Minute, aber ohne Grundgebühr ? Kann man die SIM-Karte nicht parallel im Handy und im Surfstick benutzen ? Die beil. SIM-Karte (s.o.) funzt wahrscheinlich erst nach erfolgter Aktivierung, oder ? Kann diese Aktivierung auch online erfolgen oder nur im T-Punkt/Telekom-Shop ? Viele Fragen, ich hoffe auf brauchbare Antworten. Vielen Dank schon im voraus und einen schönen Abend noch.
mfg
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vor 16 Jahren
Wie kann ich jetzt das Guthaben am Notebook möglichst einfach abfragen ? Einfach *100# eingeben läuft ja nicht. Gibt es auch so einen ähnlichen Tarif fürs Surfen wie beim Handy, z.B. 9 Cent pro Minute, aber ohne Grundgebühr ? Kann man die SIM-Karte nicht parallel im Handy und im Surfstick benutzen ? Die beil. SIM-Karte (s.o.) funzt wahrscheinlich erst nach erfolgter Aktivierung, oder ? Kann diese Aktivierung auch online erfolgen oder nur im T-Punkt/Telekom-Shop ?
Wie kann ich jetzt das Guthaben am Notebook möglichst einfach abfragen ? Einfach *100# eingeben läuft ja nicht. Gibt es auch so einen ähnlichen Tarif fürs Surfen wie beim Handy, z.B. 9 Cent pro Minute, aber ohne Grundgebühr ? Kann man die SIM-Karte nicht parallel im Handy und im Surfstick benutzen ? Die beil. SIM-Karte (s.o.) funzt wahrscheinlich erst nach erfolgter Aktivierung, oder ? Kann diese Aktivierung auch online erfolgen oder nur im T-Punkt/Telekom-Shop ?
Bitte wenden Sie sich an die Kollegen der T-Mobil-Hotline. Dort können Ihre Fragen kompetent beantwortet werden.
Sie erreichen diese vom Xtra-Handy aus über die 2202 (Für Telekom Mobilfunk-Kunden mit Laufzeitvertrag im Inland kostenlos. Für Xtra Kunden ist die Anwahl der sprachgesteuerten Kurzwahl 2202 zunächst kostenlos , ab Weiterleitung zu einem persönlichen Berater (auf Wunsch des Kunden) kostet die Verbindung 0,09 €/Min., für Xtra Nonstop/Xtra Click/Xtra Card 0,29 €/Min., für Xtra Card 1. und 2. Generation 0,49 €/Min., für Xtra Click 1. Generation 0,69 €/Min. Abrechnung erfolgt im 60/60-Sekunden -Takt).
Für die Anwahl aus dem Festnetz verwenden Sie bitte die Rufnummer
0180 5 229494 (0,14 €/Min. aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.)
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vor 16 Jahren
Hallo Erdbeere01,
Hallo Erdbeere01,
Bitte wenden Sie sich an die Kollegen der T-Mobil-Hotline. Dort können Ihre Fragen kompetent beantwortet werden.
Sie erreichen diese vom Xtra-Handy aus über die 2202 (Für Telekom Mobilfunk-Kunden mit Laufzeitvertrag im Inland kostenlos. Für Xtra Kunden ist die Anwahl der sprachgesteuerten Kurzwahl 2202 zunächst kostenlos , ab Weiterleitung zu einem persönlichen Berater (auf Wunsch des Kunden) kostet die Verbindung 0,09 €/Min., für Xtra Nonstop/Xtra Click/Xtra Card 0,29 €/Min., für Xtra Card 1. und 2. Generation 0,49 €/Min., für Xtra Click 1. Generation 0,69 €/Min. Abrechnung erfolgt im 60/60-Sekunden -Takt).
Für die Anwahl aus dem Festnetz verwenden Sie bitte die Rufnummer
0180 5 229494 (0,14 €/Min. aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.)
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Jetzt kennt man wenigstens die Kosten der Hotline, aber nicht die Antwort der Frage.
Schade, denn ein Bekannter wollte sich ebenso 1nen Stick zulegen.
Wäre mal interessant gewesen hier eine kompetente Antwort zu erfahren.
Auch wenn man Nicht-Betroffener ist, liest man hier mit um seinen "Horizont" zu erweitern.
mic189
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vor 16 Jahren
Jetzt kennt man wenigstens die Kosten der Hotline, aber nicht die Antwort der Frage. Schade, denn ein Bekannter wollte sich ebenso 1nen Stick zulegen. Wäre mal interessant gewesen hier eine kompetente Antwort zu erfahren. Auch wenn man Nicht-Betroffener ist, liest man hier mit um seinen "Horizont" zu erweitern. mic189
Jetzt kennt man wenigstens die Kosten der Hotline, aber nicht die Antwort der Frage.
Schade, denn ein Bekannter wollte sich ebenso 1nen Stick zulegen.
Wäre mal interessant gewesen hier eine kompetente Antwort zu erfahren.
Auch wenn man Nicht-Betroffener ist, liest man hier mit um seinen "Horizont" zu erweitern.
mic189
Erdbeere könnte ja die Antwort der Hotline Posten.
@neues Team: Da sind die Foren noch nicht wie alles andere zur Deutschland GmbH zusammengewachsen?
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vor 16 Jahren
Erdbeere könnte ja die Antwort der Hotline Posten.
Erdbeere könnte ja die Antwort der Hotline Posten.
Ja, das wäre sehr hilfreich.
@neues Team: Da sind die Foren noch nicht wie alles andere zur Deutschland GmbH zusammengewachsen?
@neues Team: Da sind die Foren noch nicht wie alles andere zur Deutschland GmbH zusammengewachsen?
Nein, Mobile-Themen können wir bisher nicht betreuen. Wird aber kommen, wir arbeiten dran.
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vor 16 Jahren
Erdbeere könnte ja die Antwort der Hotline Posten.
Erdbeere könnte ja die Antwort der Hotline Posten.
Ja, das wäre sehr hilfreich.
@neues Team: Da sind die Foren noch nicht wie alles andere zur Deutschland GmbH zusammengewachsen?
@neues Team: Da sind die Foren noch nicht wie alles andere zur Deutschland GmbH zusammengewachsen?
Nein, Mobile-Themen können wir bisher nicht betreuen. Wird aber kommen, wir arbeiten dran.
Grenz,-übergreifend steht einiges neues ins Haus, wo der Kunde gerne auch hier im Forum Interesse zeigt, damit er nicht völlig ahnungslos ( (td) blöd (tu) ) bleibt und er nicht im Dschungel der Hotline versinkt.
Der neue Pseudonym sollte zu neuem Ansporn dienen und nicht dem Gegenteil dienen.
mic189
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vor 16 Jahren
Der neue Pseudonym sollte zu neuem Ansporn dienen und nicht dem Gegenteil dienen.
Telekom Team ist kein Pseudonym sondern Bezeichnung und Nickname des Service-Foren-Moderationsteams. Hier wächst zusammen, was zusammen gehört. Wir sind auf dem Wege. Bestens angespornt.
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vor 16 Jahren
Telekom Team schrieb am 07.04.2010 um 20:45:
> Telekom Team ist kein Pseudonym sondern Bezeichnung und Nickname des
> Service-Foren-Moderationsteams.
Naja, solange es nicht endet wie "Team Telekom"... ;-)
Regards
Thomas
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vor 16 Jahren
Jetzt kennt man wenigstens die Kosten der Hotline, aber nicht die Antwort der Frage.
Jetzt kennt man wenigstens die Kosten der Hotline, aber nicht die Antwort der Frage.
Naja, angesichst der Unübersichtlichkeit der T-Mobile-Tarife würde ich hier im Forum auch keine kompetente (im Sinne einer Beratung) Antwort vom T-On^H^HHo^H^H^Helekom Team erwarten.
(ganz davon abgesehen, daß es sicherlich preisgünstigere Angebote gibt, aber da sollte man auch das Kleingedruckte nicht übersehen ;->
Schade, denn ein Bekannter wollte sich ebenso 1nen Stick zulegen.
Schade, denn ein Bekannter wollte sich ebenso 1nen Stick zulegen.
Vielleicht hift ja ein Durchstöbern von
https://www.t-mobile.de/agb/download/0,20876,24401-_,00.html und
https://www.t-mobile.de/agb/download/0,20022,19846-_,00.html
Olli.
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vor 16 Jahren
Naja, solange es nicht endet wie "Team Telekom"...
Das endete nicht, das wandelte sich zum Team T-Mobile.
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vor 16 Jahren
ich möchte mich auch mal wieder melden. Telefonieren tue ich nicht so gerne, sodaß ich die Tage zum TelekomShop gegangen bin, bzw. dort mit jemandem sprechen wollte. Aber dort war es an jenem Tag so voll, sodaß ich noch ca. 1/2 Stunde hätte warten müssen. Gut, daß schräg gegenüber ein Handyladen eines Mitbewerbers war, wo grad kein Kunde drin war. Dem netten Verkäufer dort habe ich mein Problem geschildert und er hat mir erklärt, daß Surfen mit dem Stick ohne Datenflatrate nach Volumen abgerechnet wird, den Preis wußte er leider nicht, ich vermute mal 99 Cent pro MB. Denn er konnte von einem Kunden berichten, der zwei Tage lang auch "so" gesurft hat und später eine Rechnung über 3.000 Euro bekam. Ist natürlich heftig sowas. Seines Wissens gibt es derzeit keinen Prepaid-Surf-Tarif oder Surf-by-call in diesem Bereich (analog zum Prepaid-Handy). Ich müßte also einen Flatratetarif abschließen mit mind. 30 Euro im Monat. Das steht so im Prospekt, den er mir mitgegeben hat. Da nehmen sich die Anbieter nichts, die liegen alle dicht beieinander.
Das wäre echt ne Marktlücke, einen Prepaid-Tarif nur für gelegentliches Surfen, z.B. 99 Cent pro GB wäre noch ok, aber ohne festen Grundpreis, Tagespreis oder Mindestvolumen o.ä. Oder gibt es so einen Tarif evtl. schon ?
Schönen Sonntag erstmal.
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