Gutscheincode im Telekom-Shop einlösen

4 years ago

Ich habe wegen eines Störfalles im Juni einen Gutschein für den Telekomshop bekommen. Es handelt sich dabei aber erstmal um den Zugangscode für die telekom.de/aufmerksamkeits Seite. Da kommen acht Vierecke mit lustigen Gutscheinen für Kino, Smarthome und dergleichen aber weder in dem Wert von dem damals die Rede war, noch komme ich über diese Anmeldung überhaupt in den »richtigen« Online-Shop. 

 

Wie löse ich denn meinen Gutschein jetzt am Besten ein?

7808

17

    • 4 years ago

      @Gitarremann  wenn das in dem Schreiben steht dann nur hier:

       

      telekom.de/aufmerksam

       

      2

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      4 years ago

      @Gitarremann ,

       

      Was hättest du denn erwartet von dem "Gutschein"?

      Answer

      from

      4 years ago

      Naja bei einem Gutschein für den Onlineshop, so wie es am Telefon hieß, hatte einen Gutscheincode erwartet, denn ich im Onlineshop in dem Feld »Gutscheincode« eintippen kann.  Schade, dann wird das wohl verfallen.

       

       

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    • 4 years ago

      Auch dir ein freundliches Hallo @Gitarremann 

       

      Welchen Wert hatte man dir denn für diesen Gutschein zugesagt?

       

      schöne Grüsse

      6

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      4 years ago

      @pamperlapescu 

       

      Hab ich  gemacht.

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      1 year ago

      Ich habe einen Gutscheincode XXX-XXX-XXX. Bitte sagen Sie mir wo ich diesen eintragen muß.

       

      Bearbeitung durch Mario Sa.:

      Ich habe deinen Gutscheincode unkenntlich gemacht, da dieser ansonsten von jemand anderen genutzt werden kann.

       

      Answer

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      1 year ago

      Gude @haufs-heinz1,

       

      wenn du einen Gutscheincode erhalten hast, hast du im Normalfall auch weitere Informationen dazu, wie und wo dieser einzulösen ist.


      Gerne kannst du uns auch weitere Infos geben, woher du diesen Code hast und wofür dieser gedacht ist.

       

      Beste Grüße

      Mario Sa.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @Gitarremann, danke für deine Anfrage. Schade, dass bei der Gutscheinübergabe falsche Erwartungen gemacht wurden oder entstanden sind. Bei der kleinen Aufmerksamkeit handelt es sich um einen Zugangscode zu einem Online-Portal, das wiederum verschiedene Gutscheine (z. B. Kino, Zubehörgutschein für den Telekom Shop vor Ort & Co.) anbietet.

      Gitarremann schrieb: Schade, dann wird das wohl verfallen.


      Das wäre wahrlich schade, denn die ebenfalls dort verfügbare Option "Telefonkarte Comfort", mit der deine Telekom-Rechnung verrechnet werden kann, würde dann auch verfallen. Damit lässt sich die Rechnung nämlich direkt online unter www.telekom.de/tkc-konto reduzieren.
      Ist also kein Telekom-Shop vor Ort und sind die anderen (Erlebnis-)Gutscheine nichts für dich, würde ich die Telefonkarte Comfort wählen.

      Viele Grüße
      Jonas J.

      1

      Answer

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      4 years ago

      Danke für die hilfreichen Antworten soweit. Ich gucke mir das dann nochmal an. Das mit der Rechnung verrechnen war so auf der Aufmerksamkeit-Seite nicht ersichtlich und scheint mir ein Option zu sein.  Dann werde ich das mal als gelöst kennzeichnen.

      Unlogged in user

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    • 2 years ago

      Hallo, habe wegen einer Störung einen Code bekommen, denn ich nun einlösen kann. Finde aber keinen Weg wie ich das bewerkstelligen kann. Saudumme Anleitungen von Nutzern helfen mir da nicht weiter. Versprechen von Telekomm Mitarbeitern die Rechnung wird beim nächsten mal reduziert habe sich als glatte Lüge herausgestellt.

      Gruß

       

      2

      Answer

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      2 years ago


      @dieter.fogt  schrieb:

      Hallo, habe wegen einer Störung einen Code bekommen, denn ich nun einlösen kann. Finde aber keinen Weg wie ich das bewerkstelligen kann. Saudumme Anleitungen von Nutzern helfen mir da nicht weiter. Versprechen von Telekomm Mitarbeitern die Rechnung wird beim nächsten mal reduziert habe sich als glatte Lüge herausgestellt.

      Gruß

       


      Dazu gibt es nur eine Anmerkung @dieter.fogt 

      Lesen:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Blog/Unsere-Spielregeln-fuer-einen-offenen-Austausch/ba-p/1535837

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @dieter.fogt,

       

      auch dir ein herzliches Willkommen in der Telekom hilft Community.

       

      Wenn du einen Gutscheincode zugesendet bekommen hast, dann gibt es dabei eigentlich auch immer die entsprechenden Hinweise, wo und wie dieser eingelöst werden kann. Sonst musst du noch etwas konkreter werden, woran es mit dem Einlösen hakt.

       

      Grüße

      Peter

       

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    • 6 months ago

      Wie löse ich den Gutschein ein 

      1

      Answer

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      6 months ago

      Hallo brunnerchristian1, 

       

      vielen Dank für deine Nachfrage. 

       

      Was genau hast du denn für einen Gutschein erhalten? 

       

      Dort sollten die Schritte, wie du den einlöst ebenso beschrieben sein. 

       

      Liebe Grüße

      Swetlana

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