‎Ich habe mein Benutzerkennwort vergessen

Ich habe mein Benutzerkennwort vergessen

10 years ago

Sicherheitsfrage vergessen,

Sehr geehrtes Kundencenter

Ich wollte mein Passwort von meinen E-mail Konto zurücksetzen,leider weis ich meine Sicherheitsfrage

nicht mehr.

Gibt es eine möglichkeit eine die Sicherheitsfrage zu ändern

Ich bedanke mich recht " Herzlich"

[xxxxxx]@fk12373.de

Editierhinweis (Telekom hilft Team): E-Mail-Adresse aus Datenschutzgründen unkenntlich gemacht.

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10 years ago
Hallo Josef,

da Sie eine Sicherheitsfrage beantworten müssen, handelt es sich um eine Free-Mail-Adresse. Eine Änderung der Sicherheitsfrage ist nicht möglich. Ist Ihnen das Passwort und / oder die Antwort auf die Frage nicht bekannt, haben wir keine Möglichkeit weiterzuhelfen und den Zugriff wieder her zustellen.

Viele Grüße

Anja S.
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