Hallo, nein es geht nach wie vor nicht!

Auch super das die Hotline selbst wenn die Homepage nicht geht nicht in der lage ist einen Vertrag normal auf For Friends zu verlängern...

Nein, das gleiche bei mir

Nein, bei mir auch nicht

Ich habe leider das gleiche Problem. Der von Anja angegebene Link funktioniert zwar, zur VVL für Telekom Mobilfunk-Kunden muss man jedoch laut Anleitung noch den Link https://www.t-mobile.de/forfriends/aktionscode/ aufrufen. Hierbei werde ich jedoch jedoch wieder auf die Startseite umgeleitet anstatt zum Kundencenterlogin mit Eingabemöglichkeit des Aktionscodes (wenn die Seite denn überhaupt mal geöffnet wird).. Die Hotline konnte mir nicht weiter helfen.

Bis wann kann mit einer Lösung dieses Problems gerechnet werden? Oder wird nun auch den Kunden die eine VVL in einen for friends Tarif wünschen die Möglichkeit gewährt über Telefon oder Kontaktformular zu bestellen?

wäre wirklich schön wenn es eine Lösung gäbe

Also an der For Friends Hotline und auch an der 2202 kann man einem nicht weiter helfen. Besonders ist der Fehler auf der Homepage ja schon länger bekannt nicht erst seit gerade eben.

und was machen wir nun? ich check auch nicht warum man den friendscode nicht einfach dann späeter auf den vertrag anrechnen kann? da ist man schon so lange Kunde.....

Ich warte noch 2-3 Std. dann hat sich das mit der Telekom für mich erledigt.