Gelöst
Im Kundencenter immer als Nutzer nicht als Vertragsinhaber eingeloggt.
vor 5 Monaten
Hallo,
ich habe das Problem das ich im Kundencenter immer nur als "Nutzer" engemeldet bin,
aber nicht als Vertragsinhaber.
Habe mich auch schon über die Funktion "Andere Ansmeldeoptionen", mit den Kundendaten
angemeldet, leider keine Änderung.
Was kann man hier machen?
Danke und Gruß
Thomas
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Akzeptierte Lösung
Emre T.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Thomas 17.12.
vor 5 Monaten
Hey @Thomas 17.12.,
vielen Dank nochmal für das nette Telefonat. 🙂
Ich habe nun die Masterkennung auf deine GMX E-Mail-Adresse geändert, die Änderung sollte auch im Laufe des Tages übernommen werden.
Gib mir gerne zu morgen ein Feedback, ob alles geklappt hat. 🙂
Liebe Grüße
Emre
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Emre T.