‎Im Kundencenter immer als Nutzer nicht als Vertragsinhaber eingeloggt.

Solved

Im Kundencenter immer als Nutzer nicht als Vertragsinhaber eingeloggt.

9 months ago

Hallo,

ich habe das Problem das ich im Kundencenter immer nur als "Nutzer" engemeldet bin,

aber nicht als Vertragsinhaber.

Habe mich auch schon über die Funktion "Andere Ansmeldeoptionen", mit den Kundendaten

angemeldet, leider keine Änderung.

Was kann man hier machen?

Danke und Gruß

Thomas

215

9

Accepted Solution
accepted by
9 months ago
Hey @Thomas 17.12.,

vielen Dank nochmal für das nette Telefonat. 🙂

Ich habe nun die Masterkennung auf deine GMX E-Mail-Adresse geändert, die Änderung sollte auch im Laufe des Tages übernommen werden.

Gib mir gerne zu morgen ein Feedback, ob alles geklappt hat. 🙂

Liebe Grüße

Emre
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