Internet ist Nachts sehr sehr langsam!!!
vor 12 Jahren
Hallo,
seit ca. 1 Woche ist meine Verbindung immer ab 0-1 Uhr bis in den morgengrauen sehr sehr langsam (verschiedene speedtest zeigen 150-350kb/s downstream).
Upstream ist i.O und Ping ist mit 30ms zwar ok aber bei einer 50k VDSL leitung sollte schon 10-20 ms sein.
Musste schon jede Nacht den Support anrufen und jedesmal mein problem neu erklären.
Techniker war hier vorgestern und hat den Splitter gewechselt, problem besteht noch.
Weder Youtube, myvideo oder noch sonstige videos kann ich mir nachts ansehen.
Ich kann nur noch "surfen" und dass mit ladezeiten.
Bin zwar mit wlan online aber habe schon kabel probiert, problem ist immernoch da.
Dachte, dass es wahrscheinlich am PC liegen kann, habe den Laptop hochgefahren, sieh da, selbe problem, übers iphone versucht speedtest durchzuführen, selbe problem. ps4 browser probiert, genauso langsam.
Habe gedacht, vielleicht ist ein virus am Rechner wo im hintergrund was downloaded, habe den rechner heruntergefahren, trotzdem besteht mein problem, also kann es schwer an mir liegen.
Telekom meint, bei den sieht alles OK aus.
Bin seit ca. 8 Jahren Telekom kunde und habe so ein problem noch nie gehabt. Kann ja net sein dass es einfach mal so auftaucht.
Da mir im Service center nicht geholfen wurde muss ich mich wohl an die commuity wenden.
Hoffe man kann mir hier helfen
Danke im vorraus
MFG
seit ca. 1 Woche ist meine Verbindung immer ab 0-1 Uhr bis in den morgengrauen sehr sehr langsam (verschiedene speedtest zeigen 150-350kb/s downstream).
Upstream ist i.O und Ping ist mit 30ms zwar ok aber bei einer 50k VDSL leitung sollte schon 10-20 ms sein.
Musste schon jede Nacht den Support anrufen und jedesmal mein problem neu erklären.
Techniker war hier vorgestern und hat den Splitter gewechselt, problem besteht noch.
Weder Youtube, myvideo oder noch sonstige videos kann ich mir nachts ansehen.
Ich kann nur noch "surfen" und dass mit ladezeiten.
Bin zwar mit wlan online aber habe schon kabel probiert, problem ist immernoch da.
Dachte, dass es wahrscheinlich am PC liegen kann, habe den Laptop hochgefahren, sieh da, selbe problem, übers iphone versucht speedtest durchzuführen, selbe problem. ps4 browser probiert, genauso langsam.
Habe gedacht, vielleicht ist ein virus am Rechner wo im hintergrund was downloaded, habe den rechner heruntergefahren, trotzdem besteht mein problem, also kann es schwer an mir liegen.
Telekom meint, bei den sieht alles OK aus.
Bin seit ca. 8 Jahren Telekom kunde und habe so ein problem noch nie gehabt. Kann ja net sein dass es einfach mal so auftaucht.
Da mir im Service center nicht geholfen wurde muss ich mich wohl an die commuity wenden.
Hoffe man kann mir hier helfen
Danke im vorraus
MFG
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde geschlossen.
Hinweis:
Dieser Beitrag ist nicht mehr für Antworten oder Kommentare geöffnet und ist nicht mehr für die Mitglieder der Community sichtbar.
4580
0
0
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
671
0
5
vor 3 Jahren
489
0
2
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Aktuelle Telekom Angebote für Mobilfunk (5G/LTE), Festnetz und Internet, TV & mehr.
vor 12 Jahren
0
0
vor 12 Jahren
Hallo Hayro, die Leitung wurde schon mehrmals geprüft und es war auch schon ein Techniker bei Ihnen. All das hat keinen Erfolg gebracht, beziehungsweise bei den Leitungsprüfungen wurde nichts festgestellt, richtig? Gibt es derzeit noch eine offene, gemeldete Einschränkung? Haben Sie, während die Leitung langsam ist, schon einmal geschaut, welche Geschwindigkeit im Router angezeigt wird? Schauen Sie bitte auch einmal in unserem Forum vorbei. Vielleicht hilft Ihnen das auch etwas weiter. Ich bin gespannt auf Ihre Rückmeldung. Viele Grüße Anja
0
0