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vor 12 Jahren
die Kontakte und Einträge verschwinden regelmäßig? Eine generelle Meldung ist mir dazu nicht bekannt.
Bitte schaue einmal in den Einstellungen nach den hinterlegten Konten. Nicht, dass verschiedene Konten sich gegenseitig ausbremsen.
Viele Grüße
Leenard
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vor 12 Jahren
Viele Grüße
Claudia
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vor 12 Jahren
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vor 12 Jahren
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vor 12 Jahren
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vor 12 Jahren
sind die Kontakte wirklich komplett vom Telefon verschwunden? Könnte es auch sein, dass Sie lediglich nicht angezeigt werden, da die Einstellungen der Sichtbarkeit verändert wurde? Nutzen Sie noch eine Andere als die Standard-Kontakte-App?
Viele Grüße
Sebo
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vor 12 Jahren
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vor 12 Jahren
Hallo Claudia,
ein wirklich sehr mysteriöses Problem haben Sie da.
Ich werde die Experten mit ins Boot holen, damit wir eine vernünftige Lösung finden können.
Sobald ich eine Antwort erhalten habe, melde ich mich bei Ihnen.
Gruß
Peschro
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vor 12 Jahren
Back 2 Topic:
Handys sind eigentlich immer mit einem Flash-Speicher ausgestattet. Speziell Android reserviert sich auf diesem Speicher diverse Teile für diverse Funktionen. So wird grob gesagt ein Teil deines Speichers ausschließlich für Kontakte genutzt, ein anderern für Nachrichten usw (stimmt zwar so nicht ganz, aber so kannst du dir das Prinzip vorstellen). Ist nun ein Teil deines Flash-Speichers defekt, oder nicht lesbar so hat Android die Eigenschaft diesen reservierten Platz an einer anderen Stelle deines Speichers neu zu erstellen, sodass zukünftig der neue reservierte Platz genutzt wird und nicht der alte. Somit kommt es zu Stande, dass deine Kontakte generell verschwinden. Dies kann theoretisch übrigens auch mit deinen Nachrichten passieren. Im Regelfall ist aber gar kein Defekt vorhanden, sondern es besteht lediglich irgendwo ein kleiner Softwarekonflikt, welcher dafür sorgt, dass dein System denkt ein Teil des Speichers wäre defekt obwohl er dies nicht ist. Um diese Softwarekonflikte zu umgehen solltest du auf jeden Fall die neueste Version des Betriebssystems auf deinem Handy installiert haben. Leider ist bei gebrandeten Versionen immer eien veraltete Version installiert, da es die Provider nicht schaffen die STOCK-Roms der Anbieter entsprechend schnell für Ihren Zusatzmüll anzupassen. Daher empfiehlt es sich grundsätzlich immer Smartphones direkt beim Hersteller bzw, ohne Branding zu erwerben. Das ist zwar teurer, aber es lohnt sich. Solltest du noch nicht die aktuellste Android-Version für dein Handy installiert haben so kannst du dies über "Einstellungen -> Info -> Software-Updates" vornehmen. Nach installation des aktuellsten Updates funktioniert im Regelfall alles wieder wie gehabt.
Sollte dies nicht zum Erfolg führen gibt es noch die zweite Möglichkeit, indem du dein Handy auf werkseinstellungen zurücksetzt und neukonfigurierst. Stelle dafür aber auf jeden Fall sicher, dass du vorab ein Backup all deiner Daten auf dem Telefon gemachst hast (inklusive Speicherkarte).
Kleiner Tipp noch: Solltest du dein Handy auf Werkseinstellungen zurücksetzen mach dir danach vernünftige Gedanken über installierte Apps, ob du diese Brauchst und wenn ja wofür und ob diese denn auch wirklich "sinnvoll" sind! Meistens sind es die Anwender die Fehler machen und nicht die Geräte und wenn man keine Ahnung hat sollte man lieber mal eine App weniger installieren, als sich in Probleme zu stürzen.
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vor 12 Jahren
Ich habe nur die Aps installiert, die ich auch wirklich brauche und nutze. Nicht jeder Mist kommt aufs Handy.
Und wenn alles nichts mehr hilft, dann wird das nächste Handy kein Android mehr.
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