Hallo,

ich kann weder in der Mein Magenta App noch im Kundencenter meine Verträge sehen.

Ich habe lediglich im Kundencenter die Email Adresse für Kommunikation und Rechnungen geändert.

Und ich habe eine neue Prepaid Sim bestellt.

Kann das irgendwie mit den Einschränkungen zu tun haben?

Wie man auf den angehängten Screenshots sieht, gibt es im System 2 Verträge (die Nummern hab ich unkenntlich gemacht)

Aber ich soll angeblich nicht der Vertragsinhaber sein. Wie kann das sein?

Mfg.

Axel