Löschung des Telekom logins
vor 28 Tagen
Hallo,
ich möchte den Telekom login für eine bestimmte email Adresse löschen, da ich diese nicht mehr benötige. Ich habe dies über https://account.idm.telekom.com/account-manager/account-deletion/information
versucht, aber da heißt es, dass der Login nur gelöscht werden könnte, wenn die dazugehörigen Verträge beendet seien. Siehe Bild im Anhang. Ich habe aber keinen einzigen Vertrag mit dem Login mehr verknüpft. Hat jemand eine Idee?
Danke und Grüße
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vor 28 Tagen
Gelöschter Nutzer
falls es früher der Login zu einem Festnetzvertrag gewesen wäre, dann gebe es eine Karenzzeit von 180 Tagen nach Ende des Festnetzvertrags.
0
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vor 28 Tagen
Ich habe um ehrlich zu sein keine Ahnung, was damit einmal verknüpft war und falls es ein Festnetzvertrag war ist dies auf jeden Fall mehr als 180 Tage her.
0
vor 28 Tagen
Ich habe aber keinen einzigen Vertrag mit dem Login mehr verknüpft. Hat jemand eine Idee?
Hallo,
ich möchte den Telekom login für eine bestimmte email Adresse löschen, da ich diese nicht mehr benötige. Ich habe dies über https://account.idm.telekom.com/account-manager/account-deletion/information
versucht, aber da heißt es, dass der Login nur gelöscht werden könnte, wenn die dazugehörigen Verträge beendet seien. Siehe Bild im Anhang. Ich habe aber keinen einzigen Vertrag mit dem Login mehr verknüpft. Hat jemand eine Idee?
Danke und Grüße
Auch keinen Endgeräteservicevertrag oder keine Zubuchoption?
einfach mal Profil voll befüllen, Rückrufnummer und Zeitfenster eingeben
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/community-hilfe/eigenes-profil-mit-kundendaten-bef%C3%BCllen-vorbereitung-f%C3%BCr-kundenservice/6689301b4ae73561dae08d72
und auf die Teamies warten.
8
von
vor 27 Tagen
Hallo Gelöschter Nutzer,
wir verbleiben wie soeben telefonisch besprochen. Ich habe dies zur Prüfung an die Fachabteilung weitergeleitet. Sobald uns eine Rückmeldung vorliegt, melden wir uns wieder hier.
Gruß
André
0
von
vor 26 Tagen
Hallo Gelöschter Nutzer,
bitte nochmal versuchen den Login zu löschen. Dann sollte es klappen. ;)
Gruß
André
0
von
vor 26 Tagen
Hallo @André A. ,
das Löschen des Telekom login hat nun funktioniert. Vielen Dank für deine/eure Hilfe.
Grüße
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von