Gelöst
Magenta eins Tarif lässt sich nicht mit Festnetz vetrag verbinden
vor 2 Tagen
Ich habe aktuell einen Festnetz Vertrag und einen Mobilfunkvertrag der Telekom (Magenta mobil XS)
Kann aber beide nicht miteinander verbinden
Es wurden damals beim Abschluss auch 2 Kundennummern dafür angelegt, beide sind aber auf der selben Adresse gemeldet.
Wie komme ich hier jetzt weiter?
In der App kommt nur eine Pfadangabe wo die Verträge zu finden sind, aber keine Möglichkeit etwas einzugeben.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
Kaum geschrieben und schon erledigt.
Nach dem gefühlt 100. Versuch ging die Seite plötzlich ohne Meldung weiter und ich konnte etwas eingeben.
Da hatte sich wohl der Telekom Server verschluckt
Magenta Eins wurde gebucht.
1
von
vor 17 Stunden
Hallo @MaxSpeedy ,
danke für die Nachricht und die Meldung, dass es nun geklappt hat.
Das freut mich zu hören. Einen schönen Tag wünsche ich noch.
Viele Grüße
Natascha
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