Hallo,
Ich habe über Magenta Moments ein kostenloses Glückslos erhalten und aktiviert.
In der Beschreibung stand: kostenlos für 4 Ziehungen = 1 Monat
Es stand nicht bei ob es sich automatisch verlängert und zu welchen Kosten.
Dachte also es endet nach dem Monat.
Nun steht nach der Aktivierung im Los selber:
3€/Monat unbegrenzt gültig
Also hab ich ein Abo abgeschlossen?
Ist es ein Monat gratis und danach 3€?
Oder von Anfang an 3€ - dann wäre es aber nicht gratis.
An sich sind die 3€ ja gut, da es das Los nicht unter 6€ gibt wenn ich das richtig sehe.
Aber was sind nun die tatsächlichen Bedingungen? Und wo finde ich sie?
Viele Grüße
Trana
vor 16 Stunden
Die Bedingungen hast du gesehen und zugestimmt, als du das Los eingelöst hast. Nicht bei der Telekom.
Ich kenne die Details jedoch nicht, schau dir die Unterlagen die du mit den los per Mail erhalten haben solltest.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 15 Stunden
Hi @Trana,
Glückwunsch zum Aktion Mensch Los. Verlass dich auf die Beschreibung in den MagentaMoments, das Los gilt für 4 Ziehungen und endet dann automatisch.
Wenn du was gewinnst, lässt du es uns hier wissen oder? 😊
Hab einen guten Start in den Freitag, viele Grüße
Jasmin
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vor 13 Stunden
Bei meiner Aktivierung stand nichts von Verlängerung für 3€. Du kannst deine Losnummer auf der Seite der Aktion Mensch überprüfen. Bei mir steht Laufzeit bis 26.08.25, gilt also für 4 Ziehungen im August
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