Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Aktuelle Telekom Angebote für Mobilfunk (5G/LTE), Festnetz und Internet, TV & mehr.
vor 3 Stunden
Hallo @Markisenkarl
Steht alles im unter Bedingungen, die Berechtigungen.
Ist vermerkt.
Einfach runter scrollen
Nur für Telekom Kunden mit Laufzeitvertrag
0
2
von
vor 3 Stunden
Hallo @Marcel2605
Ich bin ein Telekom Kunde mit einem Festnetz Vertrag seit ein paar Jahren der damals Online abgeschlossen worden ist. Heißt dass ich bin dazu nicht berechtigt?
von
vor 2 Stunden
Ich bin ein Telekom Kunde mit einem Festnetz Vertrag seit ein paar Jahren der damals Online abgeschlossen worden ist. Heißt dass ich bin dazu nicht berechtigt?
Hallo @Marcel2605
Ich bin ein Telekom Kunde mit einem Festnetz Vertrag seit ein paar Jahren der damals Online abgeschlossen worden ist. Heißt dass ich bin dazu nicht berechtigt?
Doch, dann ja
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Hallo @Markisenkarl
das ist so nicht korrekt.
@Marcel2605 hat ja bereits die Einschränkung gepostet. Das sollte natürlich dann so nicht passieren wenn bei Dir alles korrekt ist und Du berechtigt bist 🤔
@Telekom hilft Team
Gruß
Waage1969
0
vor 2 Stunden
@Waage1969
Dann wäre das Treue Team der Ansprechpartner
@Markisenkarl
Bitte wende Dich wegen dem Problem an das Treue Team unter telekom-treue-team@telekom.de
Gruß Marcel
0
vor 2 Stunden
Ich wollte heute den Regenschirm aus der App über Moments in einem Telekom Shop abholen. Dort wurde mir gesagt dass die Schirme nicht an Online Kunden ausgegeben werden.
Hallo. Ich wollte heute den Regenschirm aus der App über Moments in einem Telekom Shop abholen. Dort wurde mir gesagt dass die Schirme nicht an Online Kunden ausgegeben werden. Wenn dies so ist, warum wird dies nicht direkt in der App vermerkt?
LG
Der hat dich verarscht
Keiner Fragt ob online oder nicht. Es muss nicht mal der Vertragspartner sein nur QR Code als Screenshot reicht auch@Markisenkarl
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einer Stunde
Hallo und guten Abend @Markisenkarl
Ich stimme meinen Vorrednern zu und bitte um Verzeihung für dieses schlechte Serviceerlebnis!
Wenn du einen Internetvertrag von uns hast, dann ist es völlig egal, wo dieser abgeschlossen wurde.
Du darfst dir den Regenschirm im Shop vor Ort abholen.
Solltest du bei deinem nächsten Besuch mit der gleichen Ausrede ohne Schirm nach Hause geschickt werden, dann notiere dir auch gerne den Namen der mitarbeitenden Person und fülle dasKontaktformular aus!
Bitte gib mir im Anschluss ein Feedback, ob es geklappt hat!
Ich danke dir im Voraus!
Freundliche Grüße
Caro
0
Uneingeloggter Nutzer
von