Gelöst
Magenta TV Flex 2.0 gekündigt und alle Vorteile sollen auch wegfallen
vor 7 Monaten
Hallo, ich habe gestern Magenta TV Flex 2.0 gekündigt.
Auf der heutigen Bestätigung stand dann, dass neben Magenta TV auch mein Magenta 1 Vorteil, Disney + (was ich gestern für 3€ gebucht habe) sowie die in meinem Vertrag enthaltene Heimnetz Diagnose gekündigt werden soll.
Schön, dass nun alles gekündigt werden soll, das möchte ich jedoch nicht. Könntet ihr bitte dafür sorgen, dass alles beim alten bleibt und lediglich MagentaTV Smart Flex 2.0 zum 23.10.2024 gekündigt wird?
Vielen Dank!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Monaten
Guten Morgen @Andi9709,
wie versprochen melde ich mich hier noch einmal.😊
Wie gerade telefonisch besprochen, kündige ich für dich deinen MagentaTV Flex Tarif, sobald Disney+ bereitgestellt wurde.
Wenn das alles erledigt ist, melde ich mich noch einmal bei dir.
Einen schönen Tag und liebe Grüße
Änne
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Monaten
Hi @Andi9709,
danke für das nette Gespräch.😊
Wie gewünscht habe ich nun deinen MagentaTV Flex Tarif gekündigt. Ich hoffe, jetzt ist alles so für dich, wie du es haben möchtest.
Wenn noch was sein sollte, melde dich sehr gerne wieder hier.
Einen schönen Tag☀️und liebe Grüße
Änne
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