Magnete tv box und Speed Home wlan zurückgeschickt, per DHL an einem feststehend Postcenter wo man keinen Stempel bekommt und Pakete weg

8 months ago

Ich habe die Produkte gekündigt , mit Aufkleber an so einem Postcenter abgegeben, wo man die Pakete in Boxen stellt , jetzt scheinen die Pakete weg zu sein und ich habe keinen Beweis, dass ich sie abgeschickt habe . Weil mein DHL Parkstadion App es anscheinend nicht gespeichert hat (oder ich Fehler gemacht habe , war mein erstes Mal da ) 

jetzt bekomme ich erneut Post , ich soll die Geräte zurückschicken, aber ich habe sie ja nicht mehr . Was mache ich jetzt ? 

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    • 8 months ago

      Grüße @Regina 3 

      Du hast doch bestimmt eine Sendungsnummer.

       

      Wann hast du es denn zurückgesendet?

      Die Bearbeitung kann manchmal an die 14 Tage dauern und man bekommt eine Erinnerungsmail.

       

       

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    • 8 months ago

      Hallo @Regina 3 

       

      Herzlich willkommen in der Community

       

      das ist schlecht, ohne Nachweis, bzw DHL Sendungsnr usw

       

      Mal sehen, was das Team noch machen kann, wie auch immer .

      Dein Profil ist ja befüllt. Etwas Geduld

       

       

       

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      8 months ago

      Ich habe nur diese Nummer 

       

      Anm:

      Anhänge entfernt (Marcel2605)

       

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    • 8 months ago

      @Regina 3 

       

      Wo genau hast du das Paket abgegeben ? DHL Paketbox oder DHL Packstation ?

       

      An einer DHL Paketbox erhält man keinen Einlieferungsnachweis via Zettel, DHL App oder E-Mail

       

      @Marcel2605 

       

      Bitte die Fotos löschen. Die Kundenadresse ist zusehen.

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      Answer

      from

      8 months ago

      Laut Foto müsste es angekommen sein 

       

      Anm:

      Anhänge entfernt (Marcel2605)

       

      Answer

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      8 months ago

      @Regina 3 

       

      Dann hast du doch einen Nachweis, dass die Telekom Retoure angekommen ist.

       

      Bitte noch die Fotos mit deiner Adresse löschen.

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      Answer

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    • 8 months ago

      @Mar_kus @Regina 3 

       

      Anhänge habe ich entfernt

       

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      8 months ago

      Geht es ab 16 Uhr ? Aber ich habe meine Daten nicht dabei , laut Sendungsverfolgung ist das Paket am 11.10. der Telekom zugestellt worden . 

      Answer

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      8 months ago

      @Regina 3,,

       

      klar, dann rufe ich dich ganz entspannt gegen 16:30 an.👍

       

      Lieben Gruß

      Umut

      Answer

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      8 months ago

      Vielen Dank für das nette Gespräch @Regina 3,

       

      Schönes Wochenende dir.

       

      Lieben Gruß

      Umut

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