mehrere Telekomhilft Profile zusammenführen
5 years ago
Hallo,
im Idenditätskosmos der Telekom scheinen 2 unabhänige Profile von mir zu existieren.
Da diese per e-mail Adresse identifiziert werden, kann ich das auch nicht selbst korrigieren.
Es geht um dieses Telekom hilft Profil, welches zu einem alten (nicht mehr genutzten) Kundenkonto verbunden ist.
Zusätzlich habe ich ein aktuelles Kundenkonto (im Profil vermerkt).
Könnte mich bitte jemand dabei unterstützen dieses Kuddelmuddel zu sortieren?
Vielen Dank!
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5 years ago
Hallo @Ilmwoopie
willkommen.
Das Thema ist eines der vielen Spezialgebiete von @Waldemar H. 💡
Einfach etwas Geduld haben, er wird sich sicher in den nächsten Tagen dazu bei Dir melden 👍
Schönen Sonntag
Gruß
Waage1969
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Answer
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5 years ago
Hallo @Ilmwoopie,
ich bin zwar nicht Waldemar, aber ich melde mich trotzdem mal.
Ich hab dir gerade eine PN mit einer Erklärung zum weiteren Vorgehen und den Daten, die ich von dir noch benötige, gesendet.
Viele Grüße
Anja S.
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5 years ago
Oh Mann @Anja S.
sorry, ist Dein Urlaub schon wieder vorbei.
Wie schnell doch die Zeit vergeht 🤔
Gruß
Waage1969
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